Prise en charge désastreuse !
Je dépose mon véhicule en septembre pour révision et signalant un sifflement anormal de mon turbo, aucune vérification n’est faite mais on me certifie que c est bruit « normal » de turbo et que je peux partir en vacances sereinement… résultat mon turbo casse sur l’autoroute à 500km de chez moi. Je dois payer 500€ pour rapatrier mon véhicule chez Renault qui ne prendra finalement rien en charge me laissant 3 semaines sans voiture et 2800€ de réparations…. Cerise sur le gâteau : 4 jours après la sortie du garage une fumée nauséabonde sort du capot. Je retourne au garage immédiatement , on me signale alors qu’une pièce du nouveau turbo et défectueuse mais que je peux continuer à rouler pour le moment : toujours pas de voiture de prêt, on me laisse avec une voiture dont l’odeur est suffocante et qui a même rendu malade mes enfants ….
Catastrophique !