Même la station service est l'image du magasin... 20 minutes à attendre avec une sorte d'alarme stridente... impossible de se servir en carburant, pompes bloquées... ce n'est arrivé certes qu'une fois mais ça me rappelle tant la mauvaise attitude du magasin en lui même que je n'y vais que lorsque je n'ai pas le choix ou pas le temps...
Pas souriante et ne sait pas gérer les conflits avec le client et en discute avec les autres clients que maintenant elle n’est pas bien
Une petite formation sur la gestion des clients sera le bienvenue pour votre station
Ce n’est que l’image de Total cela n’est pas bien grave
A fuir ! Pas de bonjour ni d au revoir. Et le comble de tout se moque du client des qu’il a le dos tourné. Sans compter la station la plus de chere de Reims et qu’il faut payer avant. Même l’air pour les pneus est payante ! Une honte !
Bonjour moi était ce matin pour mettre 20 euros de gasoil a 7h du matin la station étant toujours ferme. En plus ils sont désagréables et en plus ils accrochent au nez des gens quand ils appellent