Nous nous sommes arrêtés pour mettre du carburant, aucune pompe ne fonctionnait.
Je suis donc allée demander de l aide a la caisse pas de bonjour le Mr me certifie que les pompes fonctionnent et qu il ne peut rien faire pour moi ...
Seulement les autres clients ont le même souci et toujours aucune aide.
Pas de bonjour,pas de au revoir aucune aide en gros on dérange. C'est honteux !
Le 10/10/20
Régulièrement les automates de paiement sont ralentis ou en panne… Un entretien efficace du matériel ne serait pas un luxe .
La raison invoquée du jour : « les transactions ont dû mal à remonter à cause du week-end prolongé »… 🫣
Mais ce qui m’est le plus insupportable, c’est l’absence de considération !!!Normal de perdre 20 min à la pompe de bon matin.
Sandra Jovanovic
Je vais tres rarement faire le plein dans cette enseigne..hier une des pompes 95 restait bloquée.. j ai dû appelé à 2 reprises à l accueil pour que l on. M explique comment faire. Enfin une employée tres agréable est venue me débloquer le système
Quand je lis les commentaires comme quoi on est servi je suis très étonné. Moi le pompiste est resté derrière son comptoir et m'a laissé galerer jusqu'à comprendre qu'il fallait que je fasse un soit disant pre-paiement qui en réalité était un paiement débiter de suite et il a fallu mettre le compte exact pas comme les prepaiement que l'on fait ailleurs... bien sûr rien n'indique qu'il faut faire cela sur la pompe... je ferais tout pour ne plus y remettre les pieds.