TotalEnergies

"Pas terrible l'accueil"

"Ne jamais faire livrer de colis ici stocker dans une cabane en tôle du coup colis voler prévu pour cadeau de noël"

"Malheureusement on ne peut pas m'être 0 etoiles ! * Mauvais accueil * Odeur répugnante * Pas de respect pour les clients * Colis qui empeste... Et j'en passe. Jamais je n'y remettrai les pieds! C'est vraiment dommage pour la station."

"on appele et sa repond pas cest dommage"

"Refus de transmettre le justificatif de prise en charge de retour colis Mondial Relay, employée incompétente, gérante désagréable au téléphone qui menace d'avertir la gendarmerie, à fuir !!!"

"Les horaires sont faux c'est fermé jusqu'à la fin du mois"

"Gérant désagréable!!! Évitez de déposer vos colis ici c'est un bordel monstre!!"

"J'ai voulu déposer des colis dans ce relais. Malheureusement après plus de 10 min d'attente toujours personne. Nous étions trois clientes à attendre , dont une pour de l'essence .."

"Mon dieu, un accueil déplorable, un sourire inexistant, a du oublier d'avoir des cours de bonne humeur avant de prendre un commerce. on ne sait pas si c'est le client qui se fait insulter ou les enfants des gérants......le seul avais positif est déposé par une des 2 gérantes, a fuir a fuir...."

"Personnel désagréable, changement des horaires Relay non indiqué sur la vitrine 2 déplacements et toujours pas possible d’avoir mon colis. L’agence est ouverte mais pas les colis c’est hallucinant ! Je n’irai plus jamais 👎"

"Gérante de mauvaise fois, n a pas voulu chercher mon colis soit disant elle ne l avais pas, quand j'ai présenté le mail, madame à levé la voix, j ai préféré partir, mon conjoint y est retourné l après midi, c était un autre employé et celui ci a trouvé directement. Donc je ne recommande pas ce Relay et je n y mettrai plus les pieds!!!"

"Personnel hyper sympa. Parfait"

"Pas aimable du tout. Devrait laisser tombé le relais colis..."

"🤝"

"Je vais pour déposer deux colis.. l'accueil porte fermée, je me dirige avec un autre client a l'entré des colis 10 minutes d'attente pour au final n'avoir personne.. nous étions au horaires d'ouverture mais personne..."

"Première fois que je décide d'aller à cette station, première et dernière fois ! Je sélectionne sur la borne au niveau de la pompe mon moyen de paiement (espèces) j'attends quelques minutes et toujours rien alors je décide d'aller au guichet voir ce qu'il passe, personne au guichet j'ai du attendre quelques minutes (pas très grave en soit) quand la personne est arrivée et que je lui explique que la pompe ne fonctionne pas j'ai juste eu le droit à un Oui bah allez y !! D'un ton que même à son chien on parle mieux ! Bravo pour ce non professionnalisme. Autant ne pas travailler dans le commerce si c'est pour parler à ses clients de cette sorte. Et oui madame un sourire ça coûte pas cher !!"

"Comme tous les autres commentaires : gérante exécrable !"

"Pas aimable et je suis toujours pas remboursé de ma pré-autorisation bancaire"

"Bonjour... c'est un mot que l'on entend pas dans cette station! Détenteur d'un carte GR, je suis souvent amené à faire le plein dans cette station. Cette semaine, c'était la dernière fois, et encore je n'ai rien eu! Etre obligé d'attendre que madame veuille bien poser son portable après m'avoir dit ben j'arrive! comme si j'étais son gamin.... Non! C'est bon! C'était la fois de trop! Pour info, les carte GR, Total fleet sont acceptées à 5 ou 6 km de là à la station Elan du garage Sautejeau à Bégrolles en Mauges, et en plus avec le sourire d'Ingrid...."

"Colis déposé dans ce point relais qui n’a pas été scanner donc pas envoyé, mais lorsque l’on demande où est passer le colis il est soit disant envoyer alors qu’il jamais été scanner ! Resultat plus de 30€ perdu et des articles ! Je déconseille !!!!"

"Problème de lecture de carte Total, problème très récurent qui devient handicapant pour certains professionnels. Anomalies a résoudre sous peu."

"0 étoiles pour cet établissement !!! je vais chercher un colis samedi matin habituellement ouvert, je me fais incendier par la gérante à travers la vitre qui gesticule et me parle comme si j'étais une abrutie! je suis repartie outrée d'un tel comportement! plus jamais je ne prendrai d'essence non plus chez eux!!!"

"Il faudrait peut être penser à changer les horaires d'ouverture au lieu de les afficher simplement sur la porte du point relais. Les gens se déplacent pour rien et ne peuvent pas récupérer les colis. Après on se prend des réflexions quand ont viens chercher les colis la veille ou il doivent être renvoyer !!!!"

"Service client inexistant, j'ai failli partir sans payer vu le temps qu'on m'a fait poireauter sans personne à la caisse"

"Personne pas agréable, les colis déposés au point relais ne sont pas scanner donc aucune preuve de dépôt. J'ai déposé un colis il a été scanner 4 jours apres. Pas professionnelle"

"Bien, mais pas assez de pompes à disposition."

"Dommage pour son emplacement et pas assez de place"

"Accueil sympathique et souriant, très pratique en tant que point relay, seul bémol, un espace de stationnement restreint."

"À fuir , que ça sois pour faire le plein ou récupérer/déposer des colis. Les personnels sont impoli et aigri. La dame se prend pour je sais pas qui alors qu’elle devrait accorder plus de temps au ménages et au rangement bref mauvaise expérience , venez chercher vos colis au may sur evre au moins là bas la dame est agréable."

"Des gens pas aimable. On a l'impression de les embêter a chaque fois. Franchement éviter ce point relais."

"Personne très désagréable je déconseille"

"Total fantôme"

"La propriétaire devrait revoir les bases du commerce, le manque de respect de sa part est en permanence ! Tracer votre route… plus jamais je ferai livrer un colis chez eux"

"Y’a rien qui va dans cette station. Personnel très désagréable, impossible de se garer pour les colis sans emmerder le monde. Côté carburant, jamais d’essuie main à dispo (ça fait parti du service et donc du prix) jamais de quoi nettoyer un pare brise. Le lecteur CB marche une fois sur deux (ça le fait que ici). Les pistolets à carburant sont dégueulasse. Bref, faites 300m de plus et allez au Super U."

"La gérante est incroyablement impolie et de fait complètement antipathique malgré les sourires et les mots qu'on lui offre. Même pas de bonjour juste <> et ne se gêne pas pour vous prendre pour un con. C'est insupportable."

"Un scandale j'arrive à 18h à la station elle est fermer sachant que c'est marqué fermeture à 19h . Franchement je vous déconseille j'aurais aimer mettre zéro étoile car sa ne mérite pas une étoile."

"Le gazoil est au top"

"Message Hors service sur les 2 écrans des pompes d'essence self-service de cette station service, un dimanche à 20h30. À quoi bon avoir une borne self-service alors. Je recommande le propiétaire de fermer définitivement cette station service plutôt que de fournir un service si pitoyable."

"Ouvert sur le site mais pas dans la réalité Plus de point relais ici sir la porte sauf que mon colis est chez eux... Je fais comment ?"

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile, accueil déplorable, - 20 en note pour l'amabilité. Seau et raclette pour nettoyer le pare-brise absents. A l'heure actuelle, une stagiaire est présente mais ne sait rien faire lorsqu'on lui demande quelque chose, elle ne connaît pas le sourire non plus et absence du responsable pour avoir une reponse. Horaires d'ouverture non respectés, ouverture 14h et personne à 14h15 !!! Un conseil, passez votre chemin et allez à Bégrolles ou l'amabilité et le sourire sont au rendez-vous !"