TotalEnergies

" D'accord "

"La station est propre il y a aussi un garage pour l'entretien d'un véhicule, à noté qu'il faut demandé à l'accueil pour le tuyau pour le gonflable des pneus et donné un objet en gage."

"Accueil correct"

"Service total... Accès assez compliqué"

"système de paiement honteux et service néant. Pas de chèque au delà de 15 euros Pour les paiements espèces ou carte, il faut rentrer une première fois, donner le numéro de pompe, le type de carburant et estimer le montant que l'on va prélever. On vous donne une autorisation de prélèvement, vous allez vous servir et vous revenez dans le magasin pour avoir votre ticket. dommage si vous avez sous estimé vos besoins, vous n'aurez pas le plein.Il n'y a pas plus compliqué comme système?. Face à mes remarques la gérante rétorque que ce système est imposé par Total (c'est faux ) et la moitié de son salaire passe en impayé.Du pur délire!!!! Ca fait combien de clients voleurs par jour. Wouah, retour dans le Bronx des années 70!!! Je suis contre ces méthodes qui font de chaque citoyen un voleur potentiel (même si je suis conscient qu'il y a des escrocs en circulation). Il faut de la sécurité et de la confiance. Quant au service, je n'en ai pas bénéficié d'un seul et la station n'est pas particulièrement propre."

"On est toujours bien accueilli à la Station Total de Ramonville. Les gérants sont très agréables et ont toujours le sourire. La station est propre et bien entretenue."

"Il faut arrêter avec ce problème de prépaiement, ça reviens au même si vous surestimez votre plein votre carte est directement redébitée, il faut les comprendre, au mac do vous payez bien avant? pourtant personnes ne se plaint, cessez un peu de voir des problèmes partout ce n'est d'ailleurs pas le seul endroit ou c'est fait comme ça. Sinon rien à redire sur l'accueil"

"Personnel tres agréable"

"personnel agréable, service Total. impossibilité de sortir à gauche."

"Employé très sympa le seul problème c'est que les patrons augmente les prix comme ils le souhaitent et je ne parle pas du prix de l'essence !!! C'était mieux avant..."

"Nul le lavage pour 13,50€, bien trop chère pour le résultat. Le capot est encore tout sale, le rouleau ne descendait pas frotter comme il faut. La blague étant l’employé qui me dit de repasser demain pour voir les patrons car il ne peut rien faire. J’ai autre chose à faire, cela manque de sérieux, je n’y reviendrai pas."

"Les gérants sont à l'écoute et serviable , super expérience client"

"Très mécontente du service j ai perdu par mes gardes mon tickets nettoyage. La personne en caisse n a rien fait pour rééditer mon lavage. Merci je suis carte GR…."

"Je suis arrivé un soir, la caissière retirait le tuyau. Après avoir fait un plein, j'ai demandé si je pouvais faire la pression des pneus, elle m'a répondu que ce n'était pas possible."

"Une étoile parce qu’on pas mettre zéro.. malheureusement. A l’instant (20h20), j’ai voulu mettre de l’essence et payé en espèce, impossible. Je suis descendu de ma voiture, elle m’a vu et ma tout simplement fermé le rideau au nez… Alors qu’elle acceptée le paiement de la personne juste avant nous.. soit deux minutes plus tôt.. Aïe aïe aïe !!!"

"Client depuis longtemps je suis très déçu,je voulais mettre le plein mais c’est en pré paiement,difficile de savoir combien je peux mettre dans le réservoir ,je demande qu’on me débloque la pompe la caissière n’a pas voulu …du coup je suis allé ailleurs et vous n’êtes pas près de me revoir!!!"

"Bon acceuil"

"Horaire de fermeture sur internet : 21h Arrivé à 20h40 pourtant tout est fermé rideaux baisser. Chez Total ça brasse tellement d'argent qu'ils se permettent de fermer plus tôt !"

"Organisation ZÉRO"

"Prix annoncé sur Google pas à jour . C est plus cher (03/09/2022)"

"Sur la réserve, je passe ce soir à la station vers minuit, ah ben non, l'automate accepte la carte bleue mais indique qu'il faut se servir et payer en caisse... merci pour le service Total !"

"Plus jamais ne ne remettrons les pieds dans cette station, un manque de professionnalisme de la part de la dame sur son téléphone même quand on lui parle à répéter en boucle de nous mettre sur la borne 3 alors que c'est du diesel alors que ça fais plusieurs fois qu'on lui demande si on peut payer en espèces pour de l'essence n'a pas voulu conclure la vente trop occupé sur son portable sans doute. À éviter."

"Impeccable."

"Alors sur cette station, vous êtes priés de payer par carte si votre réservoir est à droite. Impossible de payer en liquide sur les bornes 2 et 4 alors que ce sont les deux seules adaptées au réservoir à droite! Quelle discrimination ! 😅 Plus sérieusement, la dame à la caisse manque cruellement de respect. C’est triste venant de total…."

"Attention après 20h00 plus aucune pompe ne distribue j'attends 10 min pour que à 20h02 on me dit que c'est fini alors que j'étais en réserve inadmissible !"

"Service téléphonique très incompétent ne répond jamais"

"Si vous êtes piéton avec votre animal de compagnie de passage à la boutique pour du dépannage oubliez cet endroit vous serez refoulé. Allez à la concurrence. #no_pet_friendly"

"20h00 porte fermé, une dame sort du magasin, je lui dis que je souhaite mettre le plein, elle me dit qu’elle ferme !!! Je lui dis que ce n’est pas encore la fermeture elle me répond “vous ne savez pas lire!!” , une autre fois j’avais que ma applecart sur moi 19h45 la porte fermée, elle était au comptoir je lui demande pour mettre du gasoil et acheter de la nourriture elle me dit j’accepte que l’espèce. Ça fait des années que j’habite ramonville, depuis le changement de propriétaire y’a rien qui va niveau horaire du magasin."

"Note modifiable... Merci de bien vouloir afficher TOUS vos carburants disponibles, avec leur prix en TEMPS REEL, sur votre page Google Maps, svp."

"Pire total de la ville, à éviter"

"alors il serait temps de changer la petite caissière très mal polie très désagréable je ne vous donnerais plus 1centime d'euro je préfère tomber en panne d'essence que de parler à cette femme très mal élever il faudrait peut être que le patron bouge son c*l tout les jour désagréable sec bref station à éviter je vous assure"

"Pas aimable. Fin de service à 19h50 . Très désagréable"

"Cette station n'ouvre jamais a l'heure !! Fuyez..."

"C'est très rarement que je mets de l'essence puisqu'ils sont plus cher. La jeune fille à la caisse est très très désagréable et ne sait pas expliquer. Je voulais payer en espèces mais était à la première borne mais à gauche puisque mon réservoir est a droite . Au lieu d'expliquer qu'ils ne prenaient que de l'espèce mais à droite , elle me dit c'est la première , et bien je suis sur la première, non pas du tout. Et très hautaine . Quand je suis arrivée , elle était en train de fumer , ça à dû l'embêter que je la fasse travailler. Il me semblait qu'il était interdit de fumer à côté des pompes à essence .... Une note négatif en plus, total n'est plus à ça près ... Courage aux clients qui s'arrêtent ..."

"Super service, boutique propre et remplie."

"Propre accueil sympa"

"responsable très agréable"

"N'importe quoi les employés 😡"

" Dame désagréable, pas du tout utile et ne sait pas comment expliquer "

"Des prix plus chers que les stations avoisinantes"

"Personnel au comptoir pas du tout, aimable concentré sur son téléphone. Plutôt que sur l’accueil du client m’a fait revenir trois fois pour pouvoir régler mon gasoil en espèces car très peu compétente. Pour ce qui est d’indiquer au client. Comment cela fonctionne vraiment je ne recommande pas du tout cette station. C’est bien dommage car Total est une bonne enseigne, mais cette personne ne correspond pas du tout, à l’éthique de l’enseigne, je tenais à vous le signaler car très déçu de l’accueil que j’ai reçu"

"Merci à la dame de l’accueil, qui refuse que je paye en sans contact pour faire le plein car “remplissage cuve” alors que le MR est d’accord parce qu’il n’a pas commencé. En réserve de 50km. Pas de carte. Heureusement qu’il y a un Intermarché à 600 mètres et a 10ct moins chers en plus ! Et le “vous avez qu’à prendre votre carte” Un peu de gentillesse et de compréhension vous serez bénéfique madame."

"Personnel qui s’empresse de fermer le rideau de fer à la vue d’un véhicule 15 minutes avant la fermeture annoncée de la station… Résultat on va faire le plein ailleurs"

"Accueil désastreux, fume sa clope assise par terre comme une clocharde, rentre quand même à sa caisse car j'ai de l'oseille pour sa boutique. Pas de bonjour si je n'en prend pas l'initiative, aimable comme une porte de prison, va tout de même vous gratifier d'un bonne journée sauf qu'il n'est plus 10h du matin depuis un moment et qu'un bonne fin de journée ou bonne après-midi aurait sans doute été plus approprié. Si tu es dépressive fais toi mettre en arrêt maladie. Je passe sur le fait que la station est salle, du carburant par terre, une voiture épave les pneus crevés, etc... A des année lumières de l'image de marque TOTAL et de ses relais toulousains."

"Une station qui ne prend même pas de carte ticket restaurant..."

"Je vais tout le temps faire mon plein dans cette station, je tombe souvent sur une personne très agréable. Malheureusement le point plus que négatif de cette station : les horaires ne sont pas à jour, ou la station est fermée alors qu’elle ne devrait pas. 2ème fois que je me déplace un dimanche en fin d’après midi : fermé. La station ouvre souvent plus tard que 7h (sur internet il est noté 6h30 et sur place 7h), c’est dommage de ne pas respecter ses horaires !"

"Accueil déplorable, horaire de fermeture non respecté, sois disant ouvert jusqu’a 21h, mais à 20h35 tout est fermé, le personnel entier est à revoir.. je ne recommande pas du tout cette station service, qui se fout complètement de leurs clients"

"Personnel de la station pas aimable. Mettez des pompes avec cartes et cela sera plus simple pour tout le monde."

"Station ferme à 20h10 au lieu de l’heure convenue…"

"J’y vais tout le temps gazole de qualité le personnel, super gentil je la recommande cette station"