TotalEnergies

"Pas seulement une station essence mais aussi et surtout un VRAI mécanicien qui sait véritablement vous dépanner et non pas un brancheur de valise et changeur de pièces de concession . Et le tout à un taux horaire extrêmement raisonnable doublé d'un accueil fort sympathique ! Un passionné à recommander !!!"

"Hier de visite dans la mignonne petite cité d'Arcachon, j'ai décidé de faire le plein de mon véhicule dans cette station. Rapidement au bout de quelques litres, je m'aperçois d'avoir ajouté un carburant différent de celui d'origine. Pas de panique, je décide d'aller voir la personne présente à la station et je lui demande de me faire basculer sur l'autre pompe à carburant. Je réalise le plein et je passe à la caisse. En réglant le montant, je m'informe auprès du monsieur si quelques petits litres glissés dans le réservoir n'avaient pas d'incidence majeure sur la mécanique. Réponse surprenante sur un ton équivalent! Je ne suis pas formé à ce genre de question et de situation. Je lui dis d'accord mais pensez-vous que ce ne soit pas trop grave ? . Deuxième réponse ; Je ne peux rien vous dire, je ne suis pas formé (une deuxième fois) et ici on n'est pas un garage !. Devant cette attitude, je n'ai pas pu résister à lui rétorquer que j'avais entendu dire que dans certaines régions froides il n'était pas rare (je crois) que l'on mélange à minima du gazoil et de l'essence pour le fluidifier et que cela avait peut être du bon sens mais que surtout j'attendais d'un point de vue commercial et intellectuel d'un Responsable professionnel, une petite réponse qui pouvait m'apporter un éclairage. Conclusion : - (1) La voiture marge très bien. - (2) j'ai toujours voulu et veux continuer à mettre l'humain avant toute machine mais dans ce cas là, il vaut mieux qu'il y ai tout simplement des pompes à CB parce que je ne vois pas du tout l'intérêt à ce qu'il existe ce genre d'individu en place. Incroyable ! Dommage."

"Large plage horraire même jours feroer et week end, petit supérette dépannage. Personnel agréable"

"Plus belle station de France."

"Station très petite a déconseillé au camion mais personnel accueillant"

"Venu vendredi 17 pour faire regonfler mes pneus avant de partir en vacances. Également une voiture à l essence et une autre pour les pneus. On nous a tout éteint !!! À 21h37 alors que c est censé fermé à 22h ... inadmissible elle aurait quand même pu laisser les gens finir ... alors attention n y aller pas trop tard ça dérangerait madame... très mécontente !! 😡"

"Pratique mais plus cher que dans arcachon centre 😅"

"Le plein"

"Station Totale classique en sortie de bayonne. Carrefour market à proximité"

"Correct"

"Bien situé, pratique. Station de gonflage des pneus"

"Très bien"

"Accueillants tjr souriant, aimable, courtois je recommande cette station service."

"Station très propre. Vente de GAZ en bouteille. SATION DE LAVAGE avec un compresseur pour les pneus GRATUIT, ASPIRATEUR et SOUFFLEUR. Le personnel est très accueillants et souriants, notamment la patronne. Magasin nickel, très bien tenue, boisson, nourriture, glaçon,..... et même des grandes feuilles à rouler. Selon de nouvelles règles, il n´y as plus de papier et gants pour vous servir. Merci."

"Agreable"

"Accueil très accueillant tres gentil,j y vais tous le temps,"

"J'ai voulu gonfler mes pneus gratos et le caissier m'a dit: ok, avec plaisir Finalement tout le monde n' est pas lobotomisé. Merci à toi, ô, ouvrier du monde moderne. J'ai kiffé ton aspect humain."

"Pas terrible le lavage voiture la vendeuse très commercial et agréable"

"Sympa, efficace et dispo"

"Ce genre de station est pratique."

"Bien mais cher"

"ça dépanne :)"

"Pratique et a proximité"

"Très sympa et pro la jeune pompiste. Station propre"

"Un service toujours au top !"

"Bonjour, Il serait peut être bien de revoir l’accueil de l’hôtesse de caisse qui est exécrable, je pense qu’elle ne doit sûrement pas aimer son travail ou qu’elle a aucun relationnel pour parler aux gens comme elle le fait! Bref 0/10 accueil client et renseignements."

"Station qui fonctionne normalement. Pas de reproche, des compliments plutôt. Client en été seulement mais fidèle !!!!"

"Station bien placée, accessible facilement et propre. A noter qu'ils disposent d'un aspirateur avec souffleur, très pratique pour désincruster le sable !"

"Rupture de stock…"

"Station service avec personnel très incompétent refusé une carte total gr , veut un paiement uniquement en espèce c est inadmissible, et leur service relais colis est autant minable m ont perdu un colis en scandant le mauvais code et je n ai jamais pu récupérer mon colis qui est parti à montalivet , vraiment des incompétents sur toute la ligne"

"Personnel très désagréable .station avec sa caisse non ouvert à 8h30… au summum du non professionnalisme. A fuire"

"Il vaut mieux cette Total accueil agréable que celle de la Teste où ils sont desagreables"

"Depuis plus d' un mois le SAV de Total énergie est incapable de changer le boîtier infolive qui est tombé en panne. Chaque conseillé que j ai en ligne ou qui répond à mes mail y va de sa démonstration à deux balles, les solutions les plus farfelues ont été dites ou écrites, je vous passe les détails, la liste est trop longue. La plate forme du service client est au Maroc donc compliqué d avoir un superviseur qui reste bien tranquillement planqué en France. Vous avez compris que ma note sera la plus basse et qu elle est destinée au fournisseur d electricite"

"Station en ville facile d'accès"

"30 min d’attente pour découvrir qu’il y’a rupture SP98… on aurait pu m’éviter une queue inutile avec des panneaux !!! Je rentre à l’intérieur pour boire mon café… toute les machines sont en… RUPTURE !!!"

"Le lavage automatique n'est pas performant. L'avant de ma voiture est sorti presque aussi sale qu'en arrivant, et avec des coulures après le séchage."

"Le gonfleur ne fonctionne pas."

"Personnel agréable et station-service propre"