TotalEnergies

"Je me suis présentée plusieurs fois à cette station pour retirer des colis. Un accueil pas vraiment aimable, et en plus de me faire patienter (alors que j'étais seule et première arrivée dans la station) afin de laisser deux autres personnes passer devant moi quelques bonnes minutes après mon arrivée, on me ramène mes colis à moitié ouvert en me justifiant un mauvais super-positionnement des paquets dans leur local. Je ne recommande vraiment pas ce relais pour le bon arrivage intact de vos colis !!!"

"station équipée d'une station de lavage performante"

"Toujours propre et pompiste accueillant"

"Accueil sympas"

"Un service super"

"Tous les services de proximité. Total Wash super efficace. Tarifs raisonnables et patron sympa"

"Bon pour la station de lavage et la possibilité de gonfler les pnoeux. Sinon pas spécialement sympa à l'intérieur"

"Très bon lavomatique"

"Toujours propre"

"Larges horaires d'ouverture. Dommage que l'accueil soit si mauvais..."

"Je retire mes colis et je met du gasoil + la bas l accueil est super surtt y'a des fois un monsieur très gentil et très accueillant d origine libanais toujours le sourire Et c'est vrai que les autres employés sont pas trop accueillant par contre ça ferme à 19h30 le soir et pas à 20 h comme c'est indiqué"

"Prix raisonnables"

"Service impeccable"

"Personnel attentif et très aimable."

"Station proche de mon domicile, je m'y rends régulièrement. Accueil froid, désagréable et non commercial systématique ! Pour preuve encore hier soir, 3 pompes fermées sur 4 à 19h05 au lieu de 19h30 (pompe en libre service ouverte uniquement) et file d'attente ! Réponse du salarié : je m'occupe des colis !!!??? Service client inexistant !"

"La station est fermée sans explication, pas moyen de retirer les colis !!!"

"Propre et accueillant."

"Très bon Accueil"

"Bien"

"Au moins un gonflage des pneus qui marche"

"Station de lavage performante"

"Station qui propose le lavage."

"Oui"

"Très bien! :)"

"LE TOTAL CARWASH EST À ÉVITER.....MENTION SPÉCIALE POUR LE LAVAGE AUX ROULEAUX J'AI RETROUVÉ MON VEHICULE AVEC PLEIN DE TRACES ."

"Ça reste quand même une station"

"J'ai du venir plusieurs fois pour retirer au colis, personne désagréable qui avait mal enregistré mon colis. Pas de notion de service client. A éviter comme point relai"

"Accueil le matin par le monsieur très désagréable Rouspète après les colis Souhaite que ça coule le plus vite possible.. Plus occupé à regarder son portable qu a renseigner le client Perso préfère station Leclerc tres proche et moins cher Dommage L alors midi accueil par une dame très bien"

"La station de lavage haute pression...un grand moment! En réalité aucune pression! 2 euros les 3 minutes...attention il ne faut y aller avec un véhicule sale! J ai acheté ce matin 3 bons de lavage à codes pour 6 euros. Au bout du premier passage j ai abandonné! De l’eau me tombe sur le costume, fuites du câble des lance à eau. Les murs sont plein de boue donc projections. Le câble de la lance a brosse est trempé donc rebelote sur le costume dès que je fais le tour de la voiture. En réalité la haute pression ne lave rien. Je retourne et rends les 2 bons restants sans demander de remboursement. Le caissier me dit: avez vous bien appuyé sur la gâchette de la lance????heuuuuu tu te moques de moi cher ami?"

"Très bon service et patron très professionnel. Sur place trois pompes sur horaires + 1 PL et une dernière en accès 24/24 ok carte GR. Station de lavage."

"Accueil au top, station de lavage impeccable"

"1 pompe ouverte sur 4... Et c'est récurent"

"Accueil de l'employé très agressif , irrespectueux . Me rendant à la pompe , je constate un problème , voulant demander de l'aide je me fais littéralement insultée et criant comme un fou."

"Très mauvaise station plus particulièrement d'un employé ce mercredi matin, qui vous accuse d'avoir actionné la pompe, pourtant le pistolet qui a été utilisé avant c'était du gasoil et moi je mets du sans plomb 95 Bref il cris et m'insulte sans ménagement Quel honte !"

"Je suis passée seulement deposer un colis aujourd'hui. La personne qui m'a accueillie était gentille, merci"

"C'est toujours plus cher que les autres !"

"Pratique pour retirer les colis"

"Bien"

"Excellente station"

"J'ai lavé ma voiture le rouleau marche bien"

"Excellent et propre"

"Ras c'est une station service, personnel aimable 👍"

"Un très bon accueil"

"Être plus sympathique avec les clients c'est trop compliquer peut être ?"

"Je me suis présentée en fin de journée à cette station pour retirer un colis. Un accueil de la part d'un monsieur pas vraiment aimable qui fait preuve de misogynie (constatée à plusieurs reprises notamment en présence de tiers !) et qui me fait patienter (=> va remettre un bidon d'AdBlue à l'extérieur alors que le présentoir est plein et qu'il est 18h30 !, fait passer un client alors que j'ai été initialement seule au niveau de la caisse). Je constate que plusieurs personnes ont déjà vécu la même mauvaise expérience que moi. => En clair, qu'est-ce que la Direction prévoit pour cette personne qui manque totalement de professionnalisme (si cette personne n'est pas le gérant !) ?"

"Accueil glacial, un monsieur agressif irrespectueux envers les cliens."

"Horaires non respectés. La station est fermée 1h avant l'heure prévu"

"Cette station a un numéro de téléphone. On se demande bien pourquoi car on a beau appeler toute la journée, personne ne prend l'appel... Un des employés est en plus totalement désagréable quand la cliente est une femme. Les autres employés que j'ai pu croiser sont très aimables."

"Résumé :TRES ACCUEILLLANTS."

"Depuis mon arrivé à rennes depuis 1 an , il m’arrive de temps à autre de me rendre à cette station . Croyez moi bien messieurs les propriétaires (si vous êtes une franchise) que je ne remettrez plus les pieds dans cette station , avant la rédaction de mon avis , je souhaitais tout de même regarder l’historique, des avis consommateurs, et cela a conforté mon idée que mon ressenti n’était pas isolé, un personnel plus que désagréable à chaque visite, que ce soit par le monsieur, à lunettes, environ la cinquantaine d’années où la dame du même âge sont tous les deux clairement à la limite agressif, je n’expliquerai pas les différentes problématiques que j’ai pu rencontrer dans cette station. Je n’aurais pas assez de ligne. ! Cependant, il y a d’autres stations Total avec un personnel largement plus agréable, et à qui on a envie de les faires fonctionner . Vous avez une mission de service et vous devriez clairement revoir vos priorités , conserver un flux, une clientèle ou plutôt plombé un commerce de par vos différentes humeur exécrable ? En tout cas, pour ma part, c’était ma dernière visite, je ne remettrai plus les pieds dans cette station !"

"Vendeuse très sympa. Bons tarifs"

"Attention, cette station service n'hésite pas à indiquer des tarifs aguicheurs sur le site officiel : 1,56€ le SP98 alors qu'en réalité, on est autour des 1,70€ comme la plupart des stations autour de Rennes... Étant donné le reste des avis, je ne suis pas surpris des méthodes des propriétaires."

"Station catastrophique. Ils font des erreurs et trouvent le moyen de remettre la faute sur le client…"

"Fait payer plus chère que demander la station lavage. Monsieur pas du tout aimable"

"Super, un pompiste super sympa et pro m'a servi. Belle initiative 👍"

"Ici service à la pompe, et serveur très agréable"

"Ici, service à la pompe ! Belle initiative Equipe très professionnelle. Sur place 3 pompes sur horaires + 1 PL et une dernière en accès 24/24 Station de lavage."

"Plusieurs passages toujours au top"

"Service à la pompe! Au top"

"Jolie station, le monsieur du week-end est très sympathique, toujours un plaisir"

"Top top top Enfin le retour du service dans une station service ! Ça fait plus de 20 ans que je viens faire le plein ici et quelle belle initiative de voir quelqu'un pour vous faire le plein. J ai toujours connu une seule personne à la caisse, fort sympathique tout le temps d ailleurs, mais la une personne de plus en dehors pour vous aider et vous rendre service. Belle initiative dans ce monde d automatisation. Bravo à vous et surtout merci d être intelligent !"

"Simple et personnel top"

"Génial le service pompiste, merci pour ce service !"

"Super pompiste 👍"

"Ici, service à la pompe ! Belle initiative Equipe très professionnelle. Station de lavage."

"Les véhicules de notre société vont dans cette station et elle est toujours propre ! Le Lavage est vraiment de très bonne qualité et le personnel est agréable. Je recommande sans hésitation."

"Station service et lavage auto très propre. Service client impeccable avec la présence d’un pompiste. Sans hésitation, faites votre plein et lavage ici !"

"Bonne expérience, lavage de qualité"

"On se sent bien dans cette station. Servicenimpeccable"

"Top pour un service toujours à la hauteur. Accueil charmant. Très agréable !"

"Toujours un plaisir de venir dans cette station . L'accueil y très agréable, service à la pompe au top et lavage efficace ! A conseiller !"

"Station service très propre, le personnel est avenant, ils proposent des services de qualités: lavage, conseils, location de remorques, etc"

"Je viens régulièrement remettre le plein ici et le personnel est toujours très aimable. Un pompiste vient remettre le plein à notre place, ce qui est rare et fait sortir du lot cette station. Je recommande !"