ESSO

"Aimable"

"Pas très aimable"

"Très aimable et accueillant"

"Bon accueil et très pratique en centre ville. Vend aussi des bouteilles de gaz"

" Je récupère les bouteilles de gaz ici. Bon service et il est presque toujours ouvert, donc très pratique aussi."

"Un BP commr les autres"

"Sympa"

"J'adore venir ici le dimanche après-midi avec mon increvable Almera Tino pour un brin de toilette en plein centre ville. Ambiance chenille au car wash au beau milieu d'un carrefour bien pollué. C'est très gaît ! Les pélos jouent les gros bras et tirent la gueule aux abords du kebab Hamamet (avec un seul M svp). Ça sens la joie de vivre et les têtes pleines."

"Un BP comme les autres, trop cher, trop vieux, trop sale..."

"Le gérant est super sympa, je m'y suis rendue pour changer ma bouteille de gaz C'est vraiment cool d'avoir cette station en pleine ville, à 5 minutes en voiture de Lyon 3 Après, les prix de l'essence vont en conséquence mais c'est bien utile quand même Très bonne expérience"

"Prix élevés mais au moins aucune attente pour mettre du mazout dans la voiture :-p"

"Très bon accueil"

"Demande un prépaiement en caisse! Ceci n'est pas un problème si le paiement retiré sur notre compte été égal au montant de consommation. J'ai demandé pour 40 euros d'essence mais n'ai mis que 28 euros. Le retrait a été de 40 euros sur mon compte... Ne vous faites pas avoir !!!!"

"Mon vélo étant dégonflé, je me rends à la station pour m'apercevoir que ce service (généralement offert pour des raisons de sécurité surtout automobiles) est payant...1€ les 5 minutes! Ça fait cher le centilitre d'air pour mon pauvre biclou! (et pour info, 1 € les...3 minutes d'aspirateur, il va falloir être rapide!!) Est-ce que BP ne fait pas encore suffisamment de marge avec son essence et ses autres services payant ou cela sert-il à combler la facture de la marée noire dans le Golfe du Mexique en avril 2010?? En tout cas, pour moi, c'est clair: PASSEZ VOTRE CHEMIN!...même à plat!"

"Pour gonfler les pneus de votre vélo, c'est pas la peine. Ils ont changé tout leur système. L'air est devenu payant et les embouts non adaptés pour les vélo. Quand à l'accueil, ça coûte pas cher de dire bonjour et au revoir...."

"Une des plus pourrit de Villeurbanne"

" D'accord"

"Toujours ouvert bon accueil propre a conseiller ."

"C'est une honte pour une station service de faire payer le gonflage des pneus ! Visiblement c'est la même chose dans toutes les stations BP, j'éviterai donc cette enseigne à l'avenir..."

"Facile d'accès"

"Censée être ouverte H24... Fermée à 6h un samedi matin... Merci du détour !"

"Accueil déplorable"

"Cliente chez eux pour l'essence, le gaz, le lavage, je passe aujourd'hui pour ma pression des pneus, fonctionne mal et je me fais en plus engueuler par la dame à l'accueil à qui je demande comment procéder, résultat mes pneus ne sont pas gonflés et j'ai perdu 1€, de plus attention au lavage auto qui ne sèche pas, des voleurs !"

"A EVITER DE TOUTE URGENCE ! accueil honteux, déplorable... lavage pourri et pour finir... faire payer le gonflage des pneus... on va où ? Allez ailleurs, y'a des stations bien mieux et pas loin !"

"BP cours Émile Zola, des problèmes pour gonfler les pneus neufs..."

"Ne répond pas au téléphone, n'a donc pas besoin de clients j'imagine"

"Système prépayé qui trompe les clients. Raccroche telle une voleuse lorsqu'il y a un litige. Ne vous faites pas arnaquer, il y a d'autres stations bien mieux à 1km."

"pas des gens sympas. pas de service. Je suis parti sans faire le plein."

"très bonne station essence rapide efficace prix attractifs et les vendeurs derrière les caisses sont très sympa je recommande fortement au personne qui habite près et que ne connaissais pas"

"Bonne station je m'explique on peut trouver du pain même tard le soir il me semble jusqu'à 21h par contre trop de personnes qui squat, les pompes et le sol ne sont pas lavé conseil mettre un ou deux gants avant de prendre la pompe en main prix excessivement cher comme toutes les stations en ville..."

"STATION SERVICE À FUIR !!! À lire attentivement : Je me suis rendu à la BP de Charpennes ce jour MERCREDI 29 décembre 2021 à 17h30. À mon arrivée j’ai été stupéfaite par le comportement de l’hôte de caisse, une personne nonchalante, irrespectueuse et absolument pas au service de la clientèle. Un hôte de caisse qui se permet à tord et à travers d’interrompre sous aucun prétexte la pompe à essence. Très sérieusement, pense t-il qu’on à son temps ? Lorsqu’on à le malheur de lui demander quelles sont les raisons pour lesquelles il se permet d’interrompre la pompe à essence, c’est avec tout son mépris qu’il nous répond . Sachez une chose l’accueil est la première image de l’entreprise il est donc primordial d’avoir une équipe souriante et accueillante. Par ailleurs je ne comprend absolument pas pourquoi l’hôte de caisse souhaitait absolument me rembourser . De surcroît le mode de remboursement diffère du mode de règlement ce qui me gêne particulièrement, si je règle en CB je veux être remboursé en CB et non pas en espèces. Visiblement difficile pour votre hôte de caisse de comprendre ma demande … Pour conclure, il n’y a rien qui va , il est urgent de changer de personnel. À l’avenir pensez à recruter des personnes commerciales et souriantes, tout l’inverse de l’équipe actuelle."

"Attention j ai mis pour 30 euros de gasoil quelques jour après je vérifie mon compte bancaire et il m ont crédité 40 EUR donc 061 eur de plus...puis je avoir un avoir ? Ou le remboursement ?"

"contrairement à ce que je lis pour un des commentaires, les dirigeants et le personnel sont très aimables ! peut-être que cette personne (en 2021) était tombé sur un remplaçant qu'on n'a jamais revu depuis ? en tout cas, à vérifier avec les dirigeants car j'ai fait le plein hier et ça fermait à 21h et non pas 22h !! (j'ai fait une suggestion de modif d'horaire je ne comprends pas le message vérifié il y a 4 jours par téléphone ?) autre info importante le point indiqué sur la carte est mal placé (la station se situe à l'angle entre zola et Charmette alors que maps la place à l'angle entre JC vivant et zola !)"