Access - TotalEnergies

"Pas de WC."

" d'accord "

"Attention à l'utilisation du nettoyeur haute pression qui dysfonctionne, changement de programme aléatoire et tarif exhaustif, ne prend pas les jetons, uniquement la carte total wash."

"Pour ce qui concerne le lavage haute pression, on est pas OBLIGER de prendre une carte de lavage, mais ils vendent aussi des tickets à l'unité. Les tarifs sont les même dans tout les Total wash. Pour les toilettes, les Total Access ne sont plus obliger d'en fournir aux clients."

"J'aime cette station pour ses services ainsi que pour le goil à prix concurrentiel"

" Il y a de l'autogaz "

"Toujours au prix des hyper avec en plus l'accueil d'une station"

"Station service bien propre les personnes sont aimables avec les clients je recommande cette station au gens de passage en Touraine"

"pas cher bon service"

"Chere mais à la chance d être multi service"

"Toujours très sympathique"

"station concerné Total Access tours nord Ainsi service client total Lavage auto qui ne lave pas les roue Réponse du service client véhicule non adapté au lavage Alors que certain lavage fonctionne sur les autre station Plein d'argent aucun geste commercial sur plus de 60 euros de carte de lavage perdu Merci total Dommage de mettre une croix pour validé son choix sa mérite zéro"

"Sympa !"

"La station service de campagne avec les prix compétitifs. Le multiservices de la station est un plus. La netteté du lieu permet unn arrêt agréable. Manque de place pour se stationner."

"Ça c'est mon station service de tout les jours."

"Pas de toilettes ??? En s'arrêtant chez total je pensais à tort pouvoir bénéficier de ce service mais non et aucun renseignement pour un accès à des toilettes publiques..."

"Pas de parking et pas D'ADBLEU mais équipe sympa"

"Station essence classic"

"Pas de toilettes !!!!."

"Obligation de passer par la case gasoil"

"Ma station privilégiée pour faire le plein au meme prix que dans les hypermarchés. Un petit shop inclu pour les première nécessités et le lavage auto. Une équipe très sympa constaté au fil du temps."

" Je ne me souviens pas d'elle."

"Station service où je fais mon plein d'essence régulièrement à un prix intéressant"

"Aimable et sympathique"

"J'y suis passer à 20h45 c'était fermé (lundi)."

"bien"

"Prix correct, des horaires d'ouvertures pratiques et un service rapide 👍"

"Avoir une personne lors de l'encaissement c'est agréable.... Services agréables"

"Dommage pour les toilettes..."

"Bien"

"Facile d'accès, accueil souriant, prix correct et lavage en état de marche. Rien à redire"

"Facile d'accès, carburant de qualité, moins cher !"

"ouvert le dimanche super accueil"

"Pour faire de l'essence ou du gasoil très bien mais par contre pas de toilette dommage"

"Je ne prends mon essence que chez eux certaines employés sont très agréable et très souriante certaines sont peu aimable et le sourire et en option oublié à la maison"

"Station carburant pratique. POUR LES HABITUÉS : Soyez vigilants sur cet axe, de nombreux accidents mortels sont arrivés entre le rond point et Total, le maire de Château-Renault néglige les règles sécuritaires de cet axe routier."

"Avec le sourire"

"Manque un endroit pour se soulager et pour se laver les mains. Dommage"

"Personnel toujours souriant et au petit soin"

"Dans se total c'est les employés font la loi bravos au directeur de total pompe mal réglé donc j'ai perdu de l'argent et la station ouvre quand elle veux et ferme quand elle veux mes a château Renault c'est normal tout va bien"

"Personnel sur place très peu aimable, ferme les pompes bien avant la fermeture (faudrait surtout pas être en retard pour fermer !)"

"Station fermant a 20h sans possibilité de faire de l essence en dehors des horaires d ouverture"

"Pas de bonjour .... Pas de au revoir ...pas de merci ...bref ça fait plusieurs fois que je vais au même endroit c est toujours pareil !!!!"

"Prix très attractifs et bien entretenu Le personnel est sympathique."

"Pratique sur cette route et cordialité"

"Date du 13/01/21 vers 14h30, caissière (chevelure blonde) désagréable au possible, pas de bonjour ni au revoir malgres le fait qu'on lui ai dit, exaspérée qu'on paye en espece car elle avait la flemme de rendre la monnaie,réponse sur un ton nonchalant, également PAS DE MASQUE! Une honte! Pensez a embaucher des personnes COMPÉTENTES ET AIMABLE!"

"Renvoi d'un colis et la personne a oublié de prendre l'étiquette de retour Donc retour au dépôt après un contact de la patronne qui me dit que l'appareil me sera facturé si je ne viens pas et qu'il y a des problèmes plus importants en ce moment (j'avais dit que je passerai quand je pourrais )Inutile de dire que cette personne ne connaît pas la vie des utilisateurs et là, cela tombait mal"

"Station-service qui aurait besoin d'être moderniser"

"Aujourd'hui, la tenancière de la station a refusé l'accès aux toilettes a ma mère de 71ans, polyhandicapée... «bah oui, les règles sont les mêmes pour tous le monde monsieur!» J'ai honte pour vos parents mademoiselle, et la condition PMR viendra vou expliquer kes conséquences de votre geste..."

"Toujours agréable de s'arrêter ici pour prendre un peu d'essence et quelques bonbons ..."

"RAS, comme attendue"

"J'ai mis 3 étoiles, tout simplement parce qu'il n'y a pas de toilettes et ça il y en faudrait absolument. Sinon pour le reste je n'ai rien à dire c'est parfait et le personnel est très sympathique"

" heureux "

"Bonjour, ce qui serait bien c’est de signaler que la station-service est fermé pour cause de travaux et en donnant des dates plutôt que d’afficher que la station essence et Ouverte Bien cordialement"

"De la tromperie ou u vol !!! a vous de faire votre opinion sur cette pratique commerciale ! Carburant affiché sur le panneau d'accès a la station a 1.938€ ! au moment de payer 2.115 € avec comme argument (après m'avoir menti sur le fait que le panneau était éteint et ou défectueux lors de mon entrée sur la piste ) que la personne n'avait pas eu le temps de mettre a jour le panneau ! par contre les pompes oui !! en ces temps difficile pour tous il est malvenu de voler les gens"

"Normalement dans toutes les stations total d'Europe il y a un sceau avec une raclette et du produit à vitre pour nettoyer le pare brise pendant que le plein de fait. Ici il y a de l'eau avec la raclette mais pas de produit, et quand on demande à la caissière, elle ne comprend pas car dans cette région de France on lave a l'eau depuis toujours... Ça doit être propre dans sa maison 😁"

"éviter. la dame à la caisse est raciste. non madame, les bulgares parlent français, et tout le monde avec une plaque d'immatriculation bulgare n'est pas un gangster. Je suis belge au fait. parle un peu moins fort la prochaine fois que j'entre dans le magasin."

"C'est dingue j'appelle Juste pour savoir le prix du gazoil ce mardi 19 juillet 2022 a 17h et je me fais rembarrer au téléphone par cette dame vraiment pas commerçante inadmissible pas prêt de remettre les pieds là bas"

"La dame de la station total access de château Renault pas aimable. Elle nous indique que tout l’extérieur de la station est une propriété privée qui est interdite aux chiens. 1ere fois que l’on s’arrête dans une station pour faire le plein de carburant et que l’on ne peut pas promener notre chien dehors 5min. Incroyable mais vrai ….. une station service anti-chien!!!!! Nous étions les seuls à la station mais nous comprenons maintenant pourquoi. Pas commerçante la dame. Même le trottoir le long de la route semble être privatisé par sa station."

"Dame mal aimable car je retire mon colis sans prendre d'essence ce qui ne plaît pas et me vaut je sors d'abord les clients qui prennent de l'essence les colis c'est pas prioritaire Ne sait même pas dire au revoir quand je la salue en sortant A éviter à tous prix et je conseille d'arrêter le relais colis si c'est si pénible! A la prochaine livraison je vais voir ailleurs"

"Lamentable!!! accueil pas aimable !! Hygiène à revoir !!"

"Bonjour y'a t'il du gasoil et du 98 ?"

"Arriver 18h45 fermé sa devien vraiment lourd alor que c'est ouvert jusqu'à 21h ...."

"Bonjour, pour la station total château renault Vous faites la qualité D'accueil votre priorité et vous vous engager dans le maintien d'une relation de confiance avec vos clients Ce qui est totalement faux Car la qualité d'accueil n'est pas au Rendez-vous la dame qui encaisse n'est vraiment pas aimable du tout et s'est trompé dans l'encaissement en sa faveur J'ai Appeler la station plusieurs fois avant de m'y rendre et ça ne décroche jamais les horaires affiché sont faut car elle ferme avant les heures indiqué Je ne suis pas la seule à mettre un avis négatif sur cette station a cause de cette dame blonde il faudrait revoir de plus près vos priorité ou changer votre personnel En les remplaçant par des personnes plus aimable et agréable"

"Etant sur réserve, j'ai voulu faire le plein de carburant, en arrivant une des deux membres du personnel était aux pompes et aurait pu expliquer la situation. Donc attente, agassement, pour par apprendre que le Tpe est en panne, se n'ai pas de notre faute, plusieurs stations sont concernés. Mon épouse se dit qu'on va payer par chèque, bah non refusé : nous sommes des délinquants ou arnaqueurs pour vouloir payer par chèque ??? Payement en espèces seulement. Les panneaux des tarifs n'était pas allumé, est ce normal ?"

"Depuis la fin de la remise de 20 centimes, plus aucun intérêt d’aller dans cette station. Fermée la nuit, fermeture en dehors des horaires indiqués et pas de paiement en CB possible directement à la pompe, bref une station obsolète."

"Accueil pitoyable. Cela doit être la seule station service en France à ne pas avoir de toilettes. Personnel vraiment irrespectueux, en plus de se moquer du monde. En lisant les autres avis, je comprends mieux. Pas la peine de renvoyer votre mail type, l'accueil est votre priorité, je vois que ce n'est pas le cas dans cette station. Madame l’hôtesse, un conseil, changer de métier. Vous serez peut-être un peu moins sur les nerfs."

"Si ce n'est pas moins malheureusement nous ne pouvons pas mettre zéro étoile mais quand une boutique ferme 10 minutes avant l'heure sous prétexte que ils ont du ménage à faire et ne respecte pas leurs horaires d'ouverture je trouve ça inadmissible. Changer de métier ou changer d'horaire afin de respecter vos 10 minutes à 15 minutes de ménage C'est honteux"

"Excellent accueil, jeune lady très serviable et souriante, et a su même nous aider quand on était perdu avec le GPS. Merci encore ! Je recommande fortement :)"

"Aimabilité de la caissière à revoir !"

"Bon bah je serai là enieme personne a me Plaindre de l amabilité de votre employée blonde. Mais vous n en avez rien à carrer apparemment vu qu elle est tjrs la. Dommage. La qualité de l accueil est Vraiment pas votre priorité"

"Inadmissible jeudi 30 mars 19h27 exactement madame est en soi disant en horaire de nuit et ne veut pas me fournir en gaz m'invite à revenir le lendemain après midi sauf que c'est ce soir qu on fait a manger on prévoit pas de tomber en panne surtout que la station est ouverte jusqu a 21h donc elle devait me faire payer la bouteille et me donner la clef sauf que c'était trop compliquer pour elle Elle avait pas le droit de refuser ça été remonter a son patron directement étant donner que il m'a fallu aller à tours pour du gaz sans déconner on va où srx !!!! Ce n'est pas la 1 ère fois quand c'est cette dame qui elle refuse de servir !!!! Non commercial et pas politesse d'une mauvaise foi inégalable Je préfère la petite jeune quiest la des fois"

"Un dame très gentille super accueil!!!"

"Toute petite station service, bien placé avec du gazoil moins cher que chez le concurrent juste à côté. Bon accueil."

"Je recommande"

"Station bien située. Seul bémol pas de carte 24/24h obligée d'aller en boutique..."