Access - TotalEnergies

"Station, snacking pour la route et accueil très sympa"

"Station de gonflage"

"station correcte.personnel correcte et sympas."

"Pratique et pas cher"

"Bien situé quand on prend la l'autoroute vers Lyon."

"Prix correct et personnel agréable"

"Station service à prix attractif il y a des pompes poids lourd ainsi que de l'adblue."

"Bonne station prix comme en supermarché"

"Station classique"

"Ferme actuellement en rénovation​."

"Compresseur à disposition"

"pas serviables et n'existe plus"

"Trop de monde....."

"Il y a pas grand chose à dire"

"Personnel agréable mais grosse fréquentation selon les horaires"

"Bien"

"Idéalement situé"

"Accepte les cartes bleues Petite supérette."

"Calme, pas trop d'attente et facilement accessible en venant d aix les bains"

"Station propre, facile d'accès et l'attente n'est jamais longue. Le prix n'est pas excessif."

"Excellente situation et prix attractifs"

"Station en bord de VRU. 24/24h. Propre et personnel sympa."

"Equipe tres sympatique, mais ,ne tient pas compte des remarques des clients pour améliorer le service et le débit des automobilistes. Certains d'entre eux laissent leur voiture à la pompe pour aller payer ce qui divise par 2 la vitesse de passage. (vérifié en comparant 2 queues cote à cote) Bref, on passe 2 fois trop de temps pour prendre du carburant aux heures de pointe. Pourquoi le personnel évite le sujet lorsqu'il est abordé à la caisse et n'affiche pas un simple panneau Avancer votre véhicule avant d'aller régler pour libérer la pompe Les pompes stockent jusqu'a deux pleins en mémoire. Pourquoi ne pas etre plus efficace pour tout le monde, pour si peu d'effort quand l'information vous parvient des clients? Les gens aiment ils vraiment attendre à la pompe? Les gens en ont malheureusement rien à foutre des autres. Aussi parce qu'on les a fait attendre, avant, et pour rien. Cercle vicieux."

"C'est propre c'est bien."

"Personnel hyper sympa"

"Bonne station service, les prix sont raisonnables, le service correct, le personnel souriant. En principe, bien placée sur la route du départ pour le nord... Dommage que la route d'accès à l'autoroute était fermée... Mais cela ne devrait pas durer !"

"Impeccable"

"Une des station dans les moins chers du bassin chamberien."

"Je n'ai mis que de l'essence, un très bon rapport qualité/prix, plus de 1000km avec un plein contre 900km avec de l'essence en supermarché. De nombreuses pompes ce qui évite l'attente mais il n'est pas toujours évident de voir et/ou d'accéder à la pompe devant lorsque celle de derrière est utilisée. Je recommande pour le très très bon rapport qualité prix !"

"Prix très compétitif rapport qualité prix grande surface"

"Pompes en pannes, pas d'infos, Reparti sans essence...???..."

"correct sans plus"

"Station remise à neuve propre"

"Trop souvent en travaux et materiel souvent hors service..."

"Station service accueillante propre prix correct"

"Emplacement pratique sur la grande voie, mais dommage que toutes les pompes n'acceptent pas la carte bancaire sans devoir entrer dans la boutique de la station."

"Personnel très sympa,station propre, seul hic n'est pas ouvert avant 6h, personne ...(Alors que Google noté 5h ouvert...).."

"Très sympatrique, Point Relay ,"

"Le personnel actuel durant l'été peut réactif à ce que le client lui demande concernant les pompes pour se servir en prepayment vu que l'on peu peut pas s'occuper du client et être au téléphone en conversation privée il faut choisir pas sérieux ."

"Station incontournable de notre périple. Espace restauration rapide, magasin, coin boissons aux distributeurs, accès gratuit aux WC. Un bel espace extérieur avec tables et des champs pour vue."

"Ils sont toujours super sympas, merci à eux pour leurs bonne humeur"

"Très bonne station"

"Le personnel est désagréable. À de gros problèmes d’écoute par apport au N° de la pompe. Un moment il faut savoir être sérieux dans sont travail."

"Alors tous simplement des voleurs. Si vous avez du GNR a acheter pour vos engins de chantier. Fuire cette adresse qui le vend 1.39 euro le litre. En sachant qu il se vend normalement moin de 89 centimes le litre. A FUIRE"

"Personne non agréable station-service ne sert pas de vrai café il faut aller à la machine!!!!"

"Personnel désagréable et méprisant. Aucun respect du client. Station service à fuite."

"Personnel très désagréable et méprisent. Toujours au téléphone en mode haut parleur et ignorant le client en face de lui ni bonjour ni au revoir Si la personne féminine qui n'a pas pu se servir ce matin et que le caissier a mis dehors voulait bien se faire connaitre merci de laisser un message"

"Toujours un problème dans cette station. Et personnel vraiment pas agréable"

"J'ai trouvé ça assez étrange qu'il y a ait la possibilité d'insérer une carte bancaire à la pompe mais qu'il faille aller payer dans la boutique. Quoi qu'il en soit, la dame à la caisse était très sympathique et souriante!"

"Aimable serviable"

"Racistes étrangers payer d avance incroyable malpolie plus jamais"

"Accès facile, le prix des carburants et bien placés, tunnel lavage auto"

"Caissière désagréable au possible, pas de réponse au bonjour, demandé un ticket pas donné, parle avec son collègue pendant l'encaissement, ni merci, ni au revoir... il est temps de prendre sa retraite ma pt'ite dame!!!"

"Caissiere tres nulle .wc fermé toujours On dirait elle n a pas envie de travailler Pauvre gerant qui laisse une personne pareille Station a eviter malgré que je suis habitué et je m arrete qu a total .la plus naz en france a cause de la caissiere"

"Très belle acceuil personnel très agréable merci pour tout."

"Bonjour jamais eu de souci avec la caissière je la trouve agréable"

"RAS station correct ni plus ni moins..."

"Je viens pour mettre de l’essence, il étais 19h15. La personne a l’intérieur me dit que c’est fermé car il fait le ménage, une grosse blague alors que la station ferme à 20h30. N’ayant pas de carte bleue je vais que de l’espèce il n’a même pas voulu prendre mon espèce pour que je puisse mettre de l’essence. Une honte"

"Publication mensongère fermer pas avant les horaires marqués je trouve sa inadmissible surtout de fermer 45 minutes avant la fermeture"

"Rapide"

"Pas de gants ou papier jetable pour tenir le pistolet gras"

"La personne présente à la caisse est très désagréable, elle n'est pas à l'image de la station où l'on ne s'arrête pas par hasard."

"La personne qui travaille sur total access côté Carrefour chonnnord Chambéry pas respecter pas aimable station de service trop sale en plus trop agressif"

"Fuyez!!! Agressif et impoli"

"Personnel généralement désagréable, en semaine ou le week-end, je dois (malheureusement) utiliser Total et cette station car carte employeur et localisation station. Encore dimanche problème avec la station de lavage, pas de mousse sur la lance haute pression, l'employé n'a pas su régler le problème, s'en foutait d'ailleurs, aucun sens du service client, leur arracher un bonjour ou des paroles est mission impossible.... ce problème est d'ailleurs récurrent sur cette station de lavage. Je lui ai demandé de mettre un mot pour prévenir des clients ultérieurs mais je ne l'ai pas vu le faire bien qu'étant resté 10 bonnes minutes dans le coin."

"Hier en plein milieu de l’après-midi (16h30/45), petit mot sur la porte close : je reviens dans 5 minutes. L’employée a fermé boutique pour aller vider les poubelles des pompes 🤔 elle se balade avec un gros conteneur ce qui a gêné beaucoup d’usagers, et ne jette pas un coup d’œil pour voir si il y a du monde qui attend. Sur le laps de temps de notre présence, nous sommes au moins 3/4 a avoir quitté la station sans achat ."

" Le gars parle anglais et a réglé tous les problèmes en un clin d'œil. Et ils avaient des lingettes humides pour les fenêtres, bien que chères, mais ils les avaient. "

"Fortement déconseillé. Le caissier a littéralement insulté un client après lui avoir refusé la Carte Total. Il a ensuite fermé la porte et menacé le client qui a été obligé d'appeler la gendarmerie ! Il faudrait embaucher quelqu'un un peu moins dérangé mentalement et avec un peu plus envie de travailler"

"Une gestion de la station plus que catastrophique. Gestion des stocks très très mauvaises. Pourquoi donner la gestion d'une station à des incapable ??"

"👍"

"personnel super désagréable, ayant du mépris envers le client. Les toilettes sont soit disant en panne, aucune affiche n'est mise mais on sait que c'est par fainéantise de nettoyer. Les 2 personnes ternissent l'image de Total, la femme ne répond même pas aux clients, elles les ignore parle qu'à son collègue !!!"

"Nos achats sont nos emplois!!! Nouveau désagrément ce matin, après le prépaiement à 30euros, aujourd'hui avant 7h00 après une attente pour prendre de l'adiblue en pompe 7, non il faut aller à la pompe automatique sur une autre piste! A l'heure de la popularité du prix du carburant chez Total je ne peux que constater le manque de professionnalisme et le caissier qui en a rien à faire des clients et des avis que l'on poste. Je passe en caisse et non au borne automatique pour la préservation des emplois. Client fidèle, carte gr et platinium, Je préfère aller ailleurs où un caissier sera content de sévir des client et d'avoir son emploi. Un client de perdu.... de nos jours... une importance??... Perso je boyecote purement cette station."

"Déplorable, la caissière prend les clients pour des chiens !!!!!"

"Mettre la carte dans l'automate, choisir son carburant, faire son code et recevoir une autorisation de débit pour 1100e. Se faire bloquer la pompe par le caissier au bout de 150l parce qu'il estime que je ça suffit. Ne plus revenir."

"Dommage que la station de lavage n’est pas ouverte 24/7 uniquement sur les horaires d’ouverture, piste souvent inaccessible car unique"

"Inacceptable ! Je signale ce jour un problème au niveau du matériel Karsher. Le personnel, masculin, au delà de n’avoir aucun intérêt à ma requête, se permet d’être impoli, provocateur ! À se demander ses motivations. Et même humiliant, dénigrant et clairement pas humble envers sa clientèle ! Mettant en avant son grade dans la société, le business qu’il gère à l’année, que les pannes matériel arrivent, pour preuve, dans les hôpitaux, et les gens meurent…. Une honte de tenir ce type de propos, ajoutez à cela que cette personne s’est intronisée donneuse de leçon, mettant en avant ses diplômes, son érudition, etc… Bref, un vrai scandale, avec signalement effectué auprès du service client. Mais quand je vois la piètre expérience que j’ai vécu ce jour, avec ce personnel clairement pas fait pour commercer avec des clients, mais représentant l’enseigne (!), et que les problèmes sont coutumiers sur cette station ! Mais que fait TOTAL 🤔 Peut être que les clients mécontents devraient arrêter de publier uniquement sur Google, quid de publier plus fortement sur les réseaux sociaux ? En attendant, exit pour moi pour cette station, client fidèle avec des cartes Total, s’il le faut, je préfère perdre mes avantages et m’orienter vers la concurrence pas très loin… => Carrefour à moins de 1 km…"

"Station qui ferme ses WC les jours de départ/ retour vacances, afin de ne pas avoir à les nettoyer! Quel service! Bravo Total"

"Impossible de faire le plein GPL après 21 h."

"A quel joie de faire son plein de gazoil, et de ne pas avoir de détrompeur dans le pistolet !! Presque 1 litre de gazoil qui se renverse partout, et sur mes chaussures neuves à 180 €... Avec bien évidemment aucune serviette à disposition pour essayer de nettoyer ça...J'espère que Total a une bonne responsabilité civile ?!"

"Je passe souvent dans cette station. A mi chemin de mes trajets. Carburant total (go qui mousse pas 👍). Et le carburant est tjrs moins cher que la totalacces de ma ville ou carb sur mon lieu d'arrivée. Et en plus le personnel est sympa ce qui ne gache rien. Une petite reno du coin toilette serait un vrai plus."

"A 2e le café ce serait cool qu'il y ait du sucre ..."

"Écrit 21h pour l’heure de fermeture mais dejas fermer à 20h40 quelle envie de travailler"

"Horaire faux passez ce joue dimanche 13 août à 19h45 et station fermé alors qu il est indiqué 21h super pratique pour mettre l essence si vous n avez pas de carte bancaire. Bravo à vous il serait bien de mettre à jour vos horaire sa simplifierait la vie ."

"Prix demandé en caisse à la tête du client"

"Bonsoir client depuis 1ans je suis énervé la personne qui était la ce soir a décidé de fermé la porte a 20h28 alors que sur la porte il ai marqué 20h30 et sur internet 21h on a aussi un travail si je vient a cette heure c'est que je fini le travail tard aussi mais je travail dans le commerce et je sert mes clients jusque a la derniere minute même si sa dépasse de mon temps c'est aussi sa le commerce pas un sourire de la caissière si le travail ne lui plaît pas pôle emploi recrute c'est TOTAL le responsable la communication et aussi sur le terrain même si il montre bien que les clients ne sont pas du tout leurs priorités les pompe sont pas lavé régulièrement et jamais de papier pour vous essuyer les mains c'est pas grave j'irais faire mes 2 pleins d'essence part semaine ailleurs que fait et ou ai TOTAL dans des station essence comme sa en attente de votre réponse"

"Paiement mobile ne passe dans cette station !"

"Le personnel le plus dégoûtant travaille ici."

"10 minutes d’attente pour pouvoir payer en caisse car le monsieur est en train de faire les poubelles dehors et donc ferme la boutique et ne privilégie pas les clients"

"ARNAQUE !! J'ai mis 11 litres de gazole mais c'était que du vent !! 20 euros partis à la poubelle, le personnel désagréable, à éviter !!"