Access - TotalEnergies

"Correct"

"Pas professionnel"

"Bon"

"facile d'accès, pratique, service agréable."

"Carburant de bonne qualité pas plus cher qu en grande surface"

"Trois étoiles car ça arrive que le système cb soit indisponible."

" Facile, bons prix et certaines compagnies maritimes livrent ici gratuitement "

"Super sympa la patronne."

"Je viens de me salir en utilisant le pistolet pour mettre du exellium. Le pistolet est tellement degoulinant de gras qu il glusse des mains!!! J ai touché avec le tuyau mon pentalong et me voila belle avec une grosse tache grasse sur la cuisse pour le restant de ma journée au boulot. Je parie que mes collegues vont adorer l odeur!!"

"RELAIS TOTALEMENT INCOMPETENT COLIS LIVRE A 10H30 PAR TNT JE ME SUIS PRESENTE A 17H IMPOSSIBLE DE RETIRER LE COLIS PAS ENCORE ENREGISTRE PAR CE POINT RELAIS QUI N AVAIT PAS LE TEMPS (LE COLIS ETAIT DEVANT MOI) RESULTAT PAS DE COLIS MALGRE LE SUPPLEMENT DE FRAIS DE LIVRAISON SURTOUT CHOISISSEZ UN AUTRE POINT RELAIS...."

"Accueil à revoir"

"Jamais de ticket au distributeur 24h/24h Y en a marre"

"Pas de toilettes la caissiere met des couches pour incontinence"

"Accueil pitoyable , fait partie des commerçants qui condescendent à faire du commerce avec vous et accessoirement avec votre argent! A fuir absolument sauf si vous êtes en panne d'essence. Pas entretenu et pas managé. Station carrefour market à 2 km, au mois vous ne risquez pas de vous engueuler avec l'automate et 1 ct moins cher en général. Les avis sur la patronne sympa c'est bidonné, des relations certainement pressées de faire un commentaire, je ne vois pas d'autres explications..."

"Une station service comme une autre mais pas trop chère. Il était temps de s'y arrêter avant la panne d'essence ! Du monde, mais une file d'attente relativement fluide grâce à des clients disciplinés qui ne perdent pas trop de temps un samedi après-midi. Je ne me prononcerai pas sur l'accueil du personnel ni sur la boutique car je suis passé par une pompe CB."

"Nous allons regulierement dans cette station qui est malheureusement la plus proche de chez nous. La patronne est vraiment desagreable jamais bonjour quand on lui pose une question c'est limite elle nous envoie sur les roses... J'y suis allé pour faire le plein et la elle lave la station avec je sais quel produit lorsqu'elle est partie je me suis avancé pour pouvoir mettre du gasoil rt la elle revient 5 minutes plus tard me dire deja pas bonjour le produit est corosif j'ai pas rincé fallait attendre... alors deja la patronne decrait attendre les heure creuse pour le faire et pas quand il y a je ne sais combien de voitures et devrait dire a ses clients je reviens il faut que je rince mais non au lieu de sa toujours aussi desagreable dans ses paroles... Nous y sommes allee mercredi 23 janvier 2019 le station n'était meme pas deneige on avons faillit glisser plus d'une fois et la je rentre dans la station personne donc je prend le gonfleur pour mes pneus je vais pour les gonfler et la sa fonctionne pas et du coup me degonfle les pneus donc je le ramene en disant bonjour je viens d'essayer de gonflé mes pneu mais sa ne fonctionne pas c'est normal? et la me repond . Je suis au courant sa fonctionne pas sa gele. Sans un bonjour bien sur et sur un ton desagreable comme toujours ... et je lui est repondu deja bonjour.. c'est une question que je vien de vous posez pas la peine de me parler sur se ton la moindre des chose c'est de mettre hors service lorsque sa fonctionne pas pour pas avoir de problème. Bizzarement je suis allée dans une autre station qui margres le gel fonctionné... Heureusement pour cette femme que son personnel est agreable et que nous avons pasle choix vu la proximite car il y aurai bien lontemp que sa serait ferme... Les commentaires qui dise que la patrone est sympa dois forcement etre des connaissances... car meme avec les clients habituels elle est tres desagreable..."

"Patronne pas aimable dutout toujours non relay colis a fuir. La patronne ma enervee pour la journee."

"La gérante de ce total access détient à coup sûr le titre de plus désagréable de France!!!!"

"Personne très mal aimable"

"C est la seule station total qui ne met pas de gants il faut aller les chercher à l accueil avant de faire le plain .... perte de temps ....sous prétexte que c est un.ordre de total alors que je remplie chez toutes les autres stations et ce n est pas le cas. La pompe pour les pneus est en panne depuis 2 mois"

"Station service ( et donc point Relay) fermée ce dimanche 15.12.19 sans aucune explication. Je confirme l'avis des autres internautes: à éviter !"

"La gérante (une dame blonde) très désagréable. Je fais souvent un détour pour faire le plein ou acheter les produits ailleurs quand elle est là, on dirait qu'on la dérange. Elle vous fait des commentaires gratuitement sans raison. A fuir absolument!"

"En dehors de ruptures régulières sur les carburants, le plus désagréable est le système d'horaires à la carte sur cette station. Régulièrement fermée le dimanche, et maintenant en semaine à 18h45.il faufrait peut être penser à respecter un minimum ses clients."

"A fuir de toute urgence ! On ne peut jamais faire le plein... toujours en prepaiement, quantité limité... personne desagreable... je n y retournerais plus jamais ! Station service simplement inutile et ridicule. Dommage je prefere faire marcher les ptis commerces mais plus eux."

"Station très propre patronne accueillante avec le sourire . Pareil pour les employés .Je recommande cette station d essence. Idem pour le point relai jamais déçu."

"Très bon accueil, la jeune femme est bienveillante. Je recommande cette station."

"Un endroit où vous pourrez trouver du gaz en bouteilles un Dimanche midi."

"Je viens de parcourir ce lundi 27 juillet 15 kilomètres aller / 15 kilomètres retour pour déposer un colis en Relais colis. 14h30, la station est fermée alors que les horaires affichés d'ouverture sont 7h-21h. Il peut arriver n'importe quoi qui oblige à fermer mais la moindre des choses aurait été d'afficher un papier sur la porte pour avertir de l'heure de réouverture. C'est lamentable et irrespectueux. C'est fini, je n'irai plus ni déposer mes colis ni prendre de l'essence. 30 kilomètres pour rien !!!"

"Le meilleur service de point relais de Milly la Forêt mais surtout une station service ouverte même le dimanche depuis des décennies. Une responsable de boutique aimable, ça change des commerces du village, qui sait jongler entre ses pistes d’essence et la gestion des colis. Merci pour ce service supplémentaire alors que je n’ai plus de voiture à remplir. Au plaisir Mme O de vous revoir"

"Je déconseille cet endroit pour n’importe quel service. La soit disant « PATRONNE » de ce lieu ne devrait pas être. Personne impolie, nonchalante et irrespectueuse qui croit savoir gérer une entreprise, ses relations clientes et une crise sanitaire. Je suis venue récupérer un colis avec toutes les pièces justificatives mais cette PATRONNE INSOLENTE m’a lâché un NON catégorique sans aucune raison valable comme si le colis lui appartenait. J’ai dû contacter la plateforme d’envoi pour régler ce problème mais « la patronne » n’a rien voulu savoir même avec des instructions (même la plateforme n’en revenait pas). Si j’avais lu vos commentaires GOOGLE et FACEBOOK avant de faire livrer à la station TOTAL de Milly, j’aurais préféré le faire livrer à 20kms de plus pour tomber sur une personne correcte et aimable. J’ai peine pour les employés, la honte vraiment."

"bonjour, je suis la gérante de cette station service. je tenais à préciser que Melle Anastasia ne présentait pas de documents légales pour retirer le colis de sa soeur. face à mon refus et celui de ma caissière, cette personne s'est emporté en nous insulter et être violente avec ma clientèle. je lui ai ouverte de ma boutique pour qu'elle parte et face à cela, elle s'est jetée sur moi. j'ai reçu des coups de poings au visage et sur le corps puis coups de pieds. le client présent l'a éjecté car j'étais coincé contre ma vitrine. face à ce comportement, une plainte a été déposé, visite à l'hôpital pour un certificat de coups et blessures. bref, si chaque clients relais colis respectaient les règles, on subirait ce genre de choses"

"Station toujours très propre et personnel accueillant et serviable."

"La responsable est vraiment très désagréable ne jamais y aller mets le pire de tout c’est qu’elle ne porte aucunement le masque ce qu’il m’a beaucoup Chouki. C’est une c......."

"Relais colis a éviter absolument"

"Nulle, ce point relay est tenu selon un site vendeur de tenir à notre disposition nos colis 15 jours, la gérante m’a répondu que les colis repartaient au bout de 6 jours, n’y aurait il pas un soucis ??? Je n’ai pas eu le temps de le récupérer Qu’il était déjà reparti. Pas très sérieux tout ça !!!!!!!!"

"Je viens la depuis 5 ans jamais déçu, prix bas, et ont paye une personne physique. Patronne qui a du caractère, c'est très bien."

"Station propre, prix bas accueil très aimable. Je recommande cette station."

"Je me suis presenté ce jour pour recuperer un colis dans ce point Relais. Je vous deconseille fortement de vous faire livrer ici, on remarque tres clairement que l'activité point relais ennuie la gerante qui en plus d'etre desagreable est de tres mauvaise foi. Au dela de ne pas donner mon colis, elle menace de le retourner!! Elle doit changer de metier, afin de ne plus avoir de relation avec la clientele, ni commerciale. Je ne me ferai plus livrer de colis ici ni meme y mettre de l'essence"

"Passage lundi matin à 10h. Station fermée. Aucune information pour la réouverture, pourtant 2 personnels sont présents dans la boutique. Réponse brièvement en faisant un croix X."

"Superbe Station! Demain j'y retourne si elle est ouverte!"

"J'y prends mon GO depuis des années avec CB . Prix très intéressants."

"Accueil de la gérante tellement désagréable que je ne me fais plus livrer mes colis dans ce relais et que je prends l'essence qu'à la pompe en CB libre service. Au vu des commentaires, je lui conseille une petite remise en question. L'empathie et la bienveillance ça s'apprend !"

"Responsable de cette station service très très désagréable, pas d ecoute et même de la moquerie vis à vis de ces clients ! C est honteux !!! Nous ne viendrons plus prendre notre essence et plus aucuns de nos colis seront livres chez elle."

"Pas commerçants du tout la patronne est même au centime près 🤣🤣🤣🤔"

"La semaine dernière, j'ai crevé un pneu sur la bordure en approchant mon véhicule pour faire le plein. On est d'accord, jusque là c'est ma faute... L'accueil de la personne en caisse, morte de rire m'a surpris, son absence totale d'empathie aussi. De plus, je demande un cric, mais ni la pompiste ni l'intervenant Carglass n'en ont. Proposition d'aide pour en trouver : 0. J'ai eu de l'aide par des clients qui ont accepté de s'arrêter 5 minutes. Et cadeau, à la fin, les mains sales, je demande à avoir accès à un lavabo. Pas possible non plus. Je n'ai pas fait mon plein et suis allé à la station de Malesherbes. C'est dommage, mon travail m'amène là chaque semaine. J'irai chercher mon essence ailleurs."

"Très très compétent au niveau des pare-brise personne très agréable"

"[Relais Colis] Je suis très satisfait et reconnaissant pour l'aide apportée par la gérante dans le cadre d'un litige sur une transaction Vinted. Je l'ai contacté par mail (via PagesJaunes) un dimanche après-midi expliquant les détails du litige, et le soir même (un dimanche !), elle m'a appelé et fourni les preuves dont j'avais besoin pour le support Vinted. En résumé, grand professionnalisme de la gérante dans la gestion de son Relais Colis.☺️"

"Très mécontente, ce soir, je veux faire le plein à 19h15, je précise que nous sommes plusieurs à attendre, le mec (jeune) donc pas la patronne nous fait patienter au moins 10 minutes pour nous dire que c'est ferme, pas tre contente donc alors que j'apprécie d'habitude."

"A fuir ! Gérante très désagréable et aucune tolérance !!!"

"Petite station service, pas de gants disponibles lors de la prise de carburant, un peu dommage.. la station est souvent bondée de monde, et ça gêne rapidement la circulation. Station de gonflage de pneu disponible gratuitement, le câble est à récupérer à l’intérieur de la boutique."

"Ras si ce n'est le tarif intéressant proposé par Total"

"Bug sur carte bancaire donc n'accepte que du liquide dans ces temps difficiles pour trouver du carburant pas drôle"

"Il y avait l'essence que l'on voulait. La dame a l'accueil est fort sympathique"

"Vous répondez au téléphone des fois ou c’est juste pour faire joli le numéro ?"

"Fermé jour férié : 10/04"

"L'accueil de la dame à lunette est complètement irrespectueux, c'est une personne hautaine qui parle très mal, nous avons l'impression d'être jugé des notre arrivé et de la déranger par dessus tous. Je ne m arretais plus à cette station."

"Petite station sympa , accueil chaleureux, toujours à l écoute de ses clients , la gérante et son équipe toujours souriant et aimables , je recommande fortement ."

"Rapide et efficace"

"Toujours très bien"

"Impeccable"

"Dimanche 3 septembre 2033 15h30 Personne très désagréable qui veut faire aucun effort pas souriant rien je suis parti j’irai mettre de l’essence ailleurs moi qui fait 2/3 plein par semaine tant pis."

"A fuir gérante très désagréable Total devrait lui apprendre à respecter les clients"

"Je ne comprend pas les notes précédentes , j’ai été accueilli au top je remercie la dame de la station une dame blonde qui a été super avec un magnifique sourire , je pense quel reflète la clientèle qui arrive , je suis arriver en racontant des bêtises elle m’a suivi c’était un échange très rigolo dans une station ! Merci pour ce moment partager 😀 à bientôt ."

"Manque de respect total de la dame blonde à lunettes, zéro amabilité, zéro sourire, on a tout le temps l'impression de déranger madame La prochaine fois si je la vois, je ferai quelques kilomètres de plus pour mon plein vu qu'oncy n'est pas très loin. Par contre merci à la dame aux cheveux courts ( je ne connais pas son prénom) gentillesse douceur et amabilité sont toujours au rendez vous."

"Je me deplace pour 1poste en tant que employé de service à mon entretiens je tombe sur une gérante, descriptif du poste LIMITE de chez LIMITE! C'est vous qui chercher un salarié ou c'est moi? C'est tout juste si c'est à moi de vous décrire le poste! Bref! Salaire smic, 15h/21h (sans négociations), aucun avantages... deux chôses; la première c'est vous qui recherchez un salarié c'est donc à vous de mettre en avant le poste!! Pas l'inverse!! de pas laisser sa chance et donner toute la négativité du poste! Un patron/e n'est rien seul si il y a une quelconque productivité! Un patron/e donne un travail pour un salaire qui permet de manger/vivre.Un employé donne son temps, sa sueur,sa force, sa volonté,son courage,son intelligence etc.. deuxième chose; AUCUNE suite de cet entretiens! Ni e-mail ni coup de téléphone! Je comprend sur une société de 200 personnes qui se bouscule pour un poste à la limite d'envoyer un email en réponse. Mais la même pas !!!!!? Par respect c'est la moindre des choses! Pour conclure en plus de pas avoir la CHANCE de m'avoir en tant qu'employé je ne viendrais JAMAIS en tant que client dans votre station service!!!! Et à en voir la négativité des avis je ne suis pas le SEUL!! Bonne recherche!! PS ; j'ai trouver du travail!!+"

"Excellent l'accueil"

"Station à fuir. La gérante est irrespectueuse . Je ne m’y arrêterais plus pour mettre de l’essence..Autant aller dans une station essence de grande surface. Nous y sommes bien mieux accueilli et bien mieux respecté. Au vu du nombre de commentaires négatif en vers cette dame, je ne comprends pas pourquoi Total n’agit pas !?"

" Super-gare "

"Toujours bien accueillie par l’équipe et la gérante !"

"C’est inadmissible de voir des postes comme ceux-ci . la gérante est très agréable et très professionnelle. Je ne comprends pas comment les gens peuvent dénigrer à ce point-là .pour ma part Je pense que ce sont des personnes un peu hautaine pour se permettre des commentaires aussi malveillants. Il y a des années que j’ai fait mon plein chez eux, et jamais aucun souci Je confirme que c’est une station très sérieuse avec un personnel parfait, y compris la gérante"

"Passage pour un soucis de voyant d huile La gérante au top. Elle a de suite été réactive. Et est venue me conseiller et m a guidé dans la solution la plus adéquate. Merci pour votre sourire votre accueil et votre réactivité"

"A EVITER !!!! Service déplorable, déplus le personnel se moquait de moi alors que j'étais en difficulté à mettre de l'essence et gonfler les pneus en m'occupant de mon bébé de 10 mois."

"Médiocre pire que médiocre insultante, la jeune répond aux clients, les envoyant en plus avec des écouteurs dans ses oreilles, nul vraiment rien d’autre à dire"