Access - TotalEnergies

"Mercredi 02.07.2014, vers 16h30, je mets pour 5 litres de diesel environ dans une voiture de location. je vais payer en carte bleue dans le magasin de la station. J'annonce à voix haute: C'est pour la borne numéro 4. Le vendeur (d'origine musulmane, pour que les gens le reconnaissent, pour ne pas le confondre avec les autres vendeurs non concernés de la station [un d'origine asiatique, un autre d'origine africaine]) me debite alors la somme de la borne 5, soit 5 fois plus que ce que je dois payer. Heureusement pour moi, la personne me suivant souhaite payer immediatement, et le vendeur lui annoncant une somme trop petite, s'en étonne à haute voix. Je pousse alors ma gueulante apres etre allé vérifier ma borne. Je me rends compte que le vendeur ne verifiait pas la borne que je lui annoncais. J'ai dû d'abord payer en plus la somme correspondant à ma borne pour me faire rembourser les 30 euros par ce vendeur. Conclusion, j'ai demandé à ma femme de ne plus aller à cette station, car ce vendeur est tout simplement un...VOLEUR. Je déconseille donc très fortement cette station. J'envoie aussi une lettre en A/R au responsable de la station, ainsi qu'à TOTAL pour les alerter."

"Le caissier d'origine Musulmane est super, il est très poli et une fois j'ai oublié de prendre le reste sur un billet de 50 euros, 30 euros quand même, bein il a quitté sa caisse poir courir après moi et me donner mes 30 euros. Merci à ce Monsieur."

"Caissier au Top 👍"

"Station la moins chère de Strasbourg avec notamment une pompe GPL et du super-éthanol. Une station de lavage complète le tout !"

"Une station service facile d'accès, et accueil sympa."

"Simple d'accès"

"Carburant et petite boutique, la station de lavage accepte la carte total wash,plutôt rare encore sur Strasbourg. Possibilité de faire le plein de GPL."

"Station service aux tarifs intéressants, propose du carburant premium, ainsi qu'une station de lavage aux rouleaux (uniquement accessible aux porteurs d'une carte Total), une petite boutique, et un atelier Carglass pour les réparations de vitrage."

"Station pratique et complete"

"Très bien"

"De l'essence"

"Tous carburants (GPL et Flexi fuel compris)"

"Il y a une pompe etanol"

"Personnel très agréable. Plus de pompes encaissement CB serait top"

"Parfait"

"Ras"

"Prix les moins chères dans la zone !!"

"Encore une vraie station service en ville à prix accessible. Cela devient de plus en plus rare. On peut y payer en carte ou en espèces. Il devient cependant compliqué d'aller y faire son plein, car il y a souvent du monde."

"Sympa et sérieux"

"Tarif correct sur l'essence premium Ce matin accueil NUL d'où mes étoiles en moins"

"Rien à signaler"

"Pratique pour un plein, pour gonflé un pneu. Même tarif pour le GPL que l'hyper marché du coin"

"Station gnv (gaz naturel). Conseil, n'oubliez pas de garder le doigt sur le bouton pendant le plein. Service très sympathique!"

"Ouvert les jours fériés, petit plus, il y a un centre Carglass dans la station !"

"Employé sympa"

"Très bonne station avec une bonne amplitude horaire"

" Le plus du plus"

"Super station les tarifs son les même qu'en grande surface la station et agréable et le personnel souriant .Une station de lavage dernier cri et disponible . Je vous la recommande sans hésitation ."

"Je trouve que les prix applicique ici sont moins cher que sur les autre total à proximité"

"Rapide,accueillant et caissier aimable"

"Tarifs dignes des grandes surfaces pour un carburant de qualité supérieure"

"Il n'y a rien a explique c'est ma station Total pour la voiture et trois pistes et lavage et prix raisonnable"

"Les meilleurs prix pour le SP95E10"

"Lieux propre. Idéal pr petit course dernier minute"

" Un peu cher, mais la qualité du diesel en vaut la peine. Je fais toujours le plein de bonjour total."

"Station propre et gasoil à bas PRIX"

"Station très (trop?) fréquentée...mais à quelques mètres de chez moi!!!"

"Carburant moins cher que les autres stations avec la qualité Total en plus. Très bon accueil du personnel."

"Pas trop cher. Vendeur efficace. Enfin bon hein on ne va quand même pas mettre 5 étoiles à total :)"

"Personnel accueillant agréable"

"Personnel rapide et efficace"

"Les meilleurs prix carburant"

"Manque le séchage pour le lavage voiture"

"Les gérants sont gentille et agréable"

"Pratique"

"En partenariat avec Carglass"

"Bon accueil"

"Personnel sympathique avec le sourire !"

"Carburants a un tarif raisonnable mais plusieurs pompes étaient fermées : longue attente"

"Rapide et efficace"

"Prix attractifs avec la qualité total en plus"

"Sympa"

"Pratique"

"Station essence rapide d'accès"

"Station-essence très complète (également dotée d'une pompe GNV GPL). Dispose aussi d'une station de lavage aux rouleaux. Possibilité de gonfler les roues gratuitement. La boutique (enseigne Carrefour) propose un large choix de produits, et les employés sont accueillants et sympathiques. Possibilité de payer en carte ou en espèces à toutes les pompes en prépaiement."

"Prix correct cependant. Trop de monde. Service de paiement qui change tout le temps. On est maintenant obligé de faire des pré-paiements. Une seule file pour les paiements en espèce (pas pratique, pour ceux qui ont un reservoir à droite)."

"Honte à l'employé du magasin Total de Strasbourg 142 route d'Oberhausbergen. Ne voyant pas la même signalétique que les autres Total Access où j'ai l'habitude d'aller pr me ravitailler en Super Ethanol, je lui ai posé la question suivante : le SP-95 e10 est-il bien du bioethanol ? Elle me répond que oui. De là, je fais mon plein et me rend compte qu'au final le montant est le double. Ayant fait confiance à la professionnelle du service... Je reviens donc la voir pour lui faire part de mon étonnement et lui dire qu'il ne s'agit pas là du même carburant ! Elle me répond par un mensonge en me disant qu'elle avait ajouter qu'il n'y avait que 20% d'ethanol et que c'était à moi de faire attention et de savoir ! Ce qui est un comble quand juste avant je venais la voir puisque j'avais justement un doute à ce sujet. Pas toujours simple de s'y retrouver qd on est novice ! Donc si le responsable de cette station service voit ce message, il peut sans aucun doute visionner sur sa caméra de surveillance du 07/03/2019 avant midi et 4 minutes, la conversation que j'ai eu avec son employé. Il serait donc sympa d'indiquer pr plus de discernement que le SP-95-e10 n'est pas du super ou bio ethanol puisque d'une station total access à une autre le super ethanol e85 n'y est pas forcément en fin de compte !"

"Première fois que je suis déçu d'une station Total/Total access. Premier problème, ayant une american express je dois utiliser les pompes avec paiement en caisse car les automates ne prennent pas cette carte, c'est partout pareil dans tous les total donc rien d’inquiétant. Mais quand on a le réservoir à gauche et que toute les pompes avec paiement en caisse sont pour les réservoirs à droite on fait comment ? J'ai un gros véhicule et impossible de tirer le tuyau convenablement ! Du coup je suis aller laver la voiture et la deuxième point négatif : Les tarifs sont exorbitant, nouvelle formule premium c'est le cas de le dire, j'ai essayé : 11,80€ avec séchage et cire. Je récupère ma voiture encore trempé ! A ce prix la c'est une honte. Pour le reste c'est une station très complète : Total wash, aspirateur, GPL, ethanol etc. Et propre."

"Station très propre . Vendeurs efficaces..."

"Station moyennement propre"

"Tjrs très bien accueillit...tjrs dispo et avec le sourire..Sont mes best station sur stbg"

"Vendeur toujours au top service de qualité"

"Station sois disant ferme a 22h lundi 3 janvier 2020 arriver a la station et surprise fermer Faudrais revoir les horaires ou bien ,mettre au courant vos ouvrier"

"Ça mérite même pas une étoile ! J’ai payé 16,40€ l’arrière de ma voiture était complètement sale et les jantes n’en parlons même pas !!! J’ai été voir le responsable il m’a dis que c’était comme ça qu’il ne pouvait rien faire ! À fouir je déconseille fortement c’est carrément du vole !"

"franchement merci à vous , c'est l'un des stations les moins chere a Strasbourg . le carburant moins cher avec la qualité total :) en plus le personnel est tout le temps agréable ."

"C'est ridicule que ma carte soit bloquée pour 135 euros car j'ai acheté 20,15 euros d'essence. Il n'est pas acceptable que j'attende 2 ou 3 jours pour que le bloc soit levé. Ca ne mérite même pas une étoile"

"Station correct tous les carburants possible, propre, de bonne les horaires pour chercher du carburant tôt le matin ou tard le soir"

"Le plus est que c'est ouvert le dimanche."

"Bon station mais souvent rempli. Les pompes présentent souvent des dysfonctionnements comme le lecteur de carte qui ne lit pas certaines cartes bancaire ou alors certaines pompes qui ont un soucis avec le mécanisme de blocage de la distribution du carburant lorsque le réservoir est au maximum, ce qui fait que la distribution du carburant n'est pas bloquée et elle continue d'arriver dans le réservoir et fini par en ressortir en coulant partout sur la carrosserie et les pneus"

" Personnel serviable GPL (gpl) disponible uniquement à la caisse. Payez le montant approximatif puis faites le plein et récupérez le reste de l'argent à la caisse... "

"1.72€ le sp95-E10 ça fait du bien !"

"Peu importe le jour où l'heure à laquelle vous passez mettre du carburant, il n'y a jamais de papier près des pompes. Résultat, vos mains sentent l'essence. Toute économie est bonne à prendre chez Total appartement."

"Très mauvaise expérience à cette station. Service remis à un numéro vert par défaut technique d’aspirateur. Pas de remboursement. Pas de ticket pour future réutilisation comme dans d’autres stations Total. 2 personnes en places non accueillantes et personne pour donner une réponse correcte, ni de solution."

" J'ai choisi cette pompe à essence pour les avis. J'ai rencontré le gars qui travaille là-bas OUSSANA, un gars très bien et il m'a vraiment été d'une grande aide. Merci pour tout. Je suis napolitain et j'écris cette critique en anglais pour que davantage de personnes puissent la lire. "

"Ne prend pas en charge la remise de Total de 20 centimes comme il a était dit juste les 30 centimes de l état cc Est une honte pour cette pompe"

"J'y vais uniquement pour mes déplacements professionnels et je suis satisfait des services"

"Suite à une interrogation que j'avais après avoir mis du carburant durant la nuit à cette station, j'ai appelé le lendemain matin & le monsieur que j'ai eu au téléphone a été très sympathique. Merci encore."

" trois bons "

"Beaucoup de pompes , bonne gestion des stocks"

"Plu de carburant à sec"

"Aujourd'hui, essence pas cher😁😁😁😁🙏🙏 Sp98 à 1,57 !!!"

"Bonjour, Client à de nombreuses reprises, jusqu'au jour soucis avec une pompe, le pistolet ne s'est pas enclenché pour arrêter la distribution, Les employés malgré un accueil courtois et souriant font preuve d'un m'enfoutisme extraordinaire ! J'ai laissé mes coordonnées à plusieurs reprises sans retour, repassé à plusieurs reprises pour retour, il n'y a que le responsable qui n'es jamais là qui a la main mise sur ce type d'opération, Et enfin quand on arrive à l'avoir physiquement, preuve de bonne foi me fait tester la pompe en sa présence, qui me rétorque, c'est vous qui ne savez pas vous servir du matériel, je ne peux rien faire, ni vous rembourser la perte. Donc au delà des prix bas,ZÉRO SAV ,pour ma part je n'y retournerai plus, voilà le pourquoi du comment de la seule et unique étoile, pour ma part je n'y retournerai plus."

"Il est 20h53 quand j'arrive, l'employé me dit que c'est trop tard qu'il doit partir parce qu'il a un truc à faire. Je suis en fond de réserve je n'ai pas de CB. Merci"

"La seule station totale sans gonfleur !!!"

"Bien"

" Assez désorganisé mais le personnel était sympathique. "

"Carburant de qualité pas cher , produits variés en boutique."

"Lavage au top ! Personnel courtois et rapide 👍"

" Bon endroit pour faire le plein de GPL "

"Il faut d'abord aller payer en boutique avant de faire le plein... vraiment pénible et pas pratique..."

"Super accueil employé à l’écoute est très bien. Bravo il s’appelle Jessim"

"👍✅"

"Boutique très accueillante, carburant qualitatif et les moins chers de la ville. Disposant du GPL à prix très bas. Personnel souriant et très réactif au besoin du client"