Access - TotalEnergies

" bien "

"Merci du sérieux"

"Bien"

"Toujours agréable"

"Bien entretenue, service de lavage au top. Station bien placé niveau prix"

"Les travaux sur la station la rendent encore plus attractive et agréable. Les équipes sur places sont très accueillantes, et on est toujours reçus avec un large sourire quoiqu'on demande."

"Entièrement refaite cette station service fait aussi dépôt de pain..."

"Accueil agréable. De nombreux services sont proposés (boutique, services et garage)"

"personnel souriant. multi services ce qui est un vrai plus et le nouvel aménagement est au top. voilà quelques raisons pour passer à leur station 😊"

"très bon accueil"

"Excellent"

"Qualité carburant au top beaucoup de services et très bon accueil"

"Pour les services de bonnes qualités, le lavage, la station de carburant et son personnel"

"Prix competitif. Tous carburants dont GNR. Lavage et accueil agreable"

"Personnel sympa et serviable"

"Très bon accueil clientèle"

"Service et personnel agréable"

"Accueil chaleureux et sympathique. Offre large de produits et service."

"Toujours là quand vous avez besoin. Service complet"

"Bonne station avec des prix corrects"

"Station service de qualité avec tarifs compétitifs et une équipe dynamique. Relais colis sympa et efficace. Un seul petit bémol, le relais colis ferme à 19 h, c'est à dire plus tôt que la station."

"Une belle petite station avec un accueil toujours sympathique !"

"Accès difficile sortie de la station encore plus périlleuse personnel oas très sympathique ne donne pas et envie de revenir d'ailleurs je n'y vais plus"

"Vous pouvez demandez un jeton pour gonfler vos pneus si vous payez en caisse. Le personnel est toujours agréable."

"Bon carburant"

"Ce n'est qu'une station essence, mais le personnel est super agréable !!"

"Sympa c' est bien"

"Très cool"

"Station service très bien située et bien équipée. Extérieur très propre ainsi qu à l intérieur de la station.Personnel accueillant et très à l écoute. Fidèle cliente"

"Cette station service et d'une propreté exemplaire de plus toutes les personnes qui travaillent sur adorable souriante serviable un vrai plaisir que de venir chez eux"

"Une des stations services les moins chères de Bordeaux et un très bon niveau de qualité de service."

"Il y a la qualité sans plomb/gazole total, les machines sont bien entretenue. Possibilité de payer à la borne ou à la caisse et il y a 2 stations de lavage, karcher et rouleau. Parfois une petite musique d'ambiance, appréciable quand on fait le plein. Un bonne arrêt le temps de remplir titine."

"Payer pour gonfler les pneus c'est vraiment abuser!"

"Toujours au TOP !!! Je m’y rends régulièrement depuis 6 ans pour récupérer mes colis, personnel souriant à l’écoute et réactif, ça fait plaisir. Station de lavage performante, mais une seule piste de lavage auto, et prix carburant compétitif...ne changez rien ;))"

"Nouveau parking excellent"

"Lavage auto est personnel sympa"

"Pour ceux qui ont besoin d'un carburant de qualité pour leur moto...."

"Pratique mais tellement cher :("

"Correct sans plus"

"Ne changer rien au top depuis longtemps et toujours du renouveau 😊"

"Des tarifs compétitifs et en plus l'accueil sympathique"

"Station service avec un accueil très agréable, très professionnel Toujours un sourire."

"Station de lavage qui lave nickel ! prix correct"

"Station au top et toujours propre. Prix très compétitif voir inférieur aux grandes surfaces. Personnel très agréable"

"Je fréquente cette station depuis plusieurs années et la qualité du service et un personnel toujours bienveillant, font que je ne jamais déçu. Toujours un mot gentil, les prestations et les prix sont cohérents. Le rouleau de nettoyage est performant. Je vous recommande cette station qui offre bien des services."

"Que dire sur le carburant ? Je met 5 étoiles pour le personnel qui est toujours pro, accueillant et avec le sourire, merci à vous les filles 😀"

"J’y suis allée une première fois pour un mondial relais qui n’avais finalement pas été livré pour une raison technique. La première fois avait déjà été fortement désagréable, le personnel n’est pas aimable du tout, je suis tombé sur une femme très irrespectueuse. J’ai malheureusement été contrainte d’y retourner une seconde fois lorsque mon colis est finalement arrivée. Ce n’était pas la même salariée mais « l’accueil » est resté le même. Quand on n’aime pas le contact avec les clients il faut envisager un autre métier."

"Le commentaire précédent aurait pu être le mien. Et limite à devoir supplier pour une recherche manuelle d'un colis perdu! Mondial relay a au moins été aimable lors de nos échanges alors que clairement ici on a l'impression d'e**erder l'équipe. Le pire c'est que c'est général, vu que plusieurs connaissances ont le même avis que moi. J'ai enfin pu me faire ma propre opinion. Dans ce cas-là autant faire un autre boulot que du contact client... Edit: Après 6 visites au point relais, où à chaque fois on m'affirme que le colis n'est pas dans la remise, une enquête de Mondial Relay confirme le contraire et le paquet est miraculeusement trouvé! Mon nom écrit bien gros dessus...un conseil aux futurs clients donc: allez chercher le paquet vous-même dans l'arrière-magasin ou trouvez un autre point relais vous y gagnerez temps et argent"

"Dernière fois que je me fais livrer un colis dans ce relais. Arrivé à 19h15 pour récupérer un colis. La dame refuse de me le donner car soit disant c’est jusqu’à 19h00 alors que sur le site de mondial relais c’est bien précisé jusqu’à 19h30! Établissement pas très commerçant !!! A éviter pour la livraison de colis !!!!"

"Toujours ouvert, et personnels présent et agréable, c'est ici que je viens le plus possible pour mes plein d'essence , je viens d'Arsac."

"Jamais vu un accueil aussi désagréable. Refoulée hier soir alors que les 3 clients avant moi sont sortis avec leurs colis et reçue aujourd’hui comme un chien. Vous répondez à tous les commentaires en indiquant qu’il y a du avoir un malentendu mais il faudrai surtout vous remettre en question. Si vous ne voulez pas délivrer de colis cessez vôtre partenariat. Honteux"

"Cela fait des années que je me fais livrer des colis dans ce relais et je suis toujours aussi contente! L’amplitude horaire est assez large pour récupérer son colis. Je suis étonnée de certains commentaires, peut-être des mécontents qui ont voulu se faire livrer en dehors des horaires ! Ou qui eux-mêmes ne respectent pas le personnel sans s’en rendre compte! En tout cas, je recommande !"

"Station service au top! Personnel agréable et disponible. Les horaires étant larges, cela permet de venir chercher mes colis même le dimanche!"

"Caissière sympa et agréable. Service très rapide"

"J y vais pour faire mon plein c est le même prix que leclerc avec la qualité en plus, très pratique pour récupérer les colis, personnel très accueillant, souriant, fort agréable"

"Je reçois un mail comme quoi mon colis est bien à disposition obligé de me faire attendre 30 min...."

"Personnel vraiment incompétent.... Ne demande pas la carte d'identité lors de retrait de colis (demandé : vous avez besoin de ma carte d'identité ? On me répond non non pas besoin ) HA BON ? pourtant c'est écrit en gros en gras sur le comptoir que oui, une carte est OBLIGATOIRE pour le retrait de colis. En plus de ça, ne savent pas utiliser leurs équipements informatiques et ne savent pas mettre un masque correctement (sous le menton, efficace !) Bref, je suis obligé de passer par la pour mes retrait de colis, mais c'est vraiment une corvée de passer par la ... Et aimables comme des portes de prison :)"

"Serviables, souriants."

"J’y vais que pour déposer ou récupérer des colis et j en suis très satisfaite bon accueil et toujours le sourire"

"Entrée et sortie dangereux aux heures de pointe sinon rien à dire merci"

"Je devais recevoir un colis et au bout de 4 jours je viens de l'envoyer."

"👍 Les filles sont cool"

"Service client 0 ! Personne ne vous oblige à faire le relais colis, ne faites payer vos humeurs désagréables aux clients ! 2 dames, notamment la plus jeune qui frôle l'irrespect. Mondial relais devrait vous rayer de sa liste. Bref je ne reviendrai plus chez vous. Je préfère faire plus de kilomètres que de subir vos humeurs. Et surtout changez de métier !"

"Une équipe accueillante et souriante. Station propre. Service relais colis très pratique. Amplitude horaire imbattable."

"Déjà que rentrer dans une station n'est pas le moment le plus agréable de la semaine au regard de la situation actuelle du prix du carburant ! Mal m'en a pris d'y aller sans pour une fois faire du carburant et demander un colis à 19h26 !!!! Je conçois qu'il faille respecter les règles et, ai pourtant annoncé vouloir repasser le lendemain. La personne m'ayant accueilli a insisté pour quand me le donner, avec un comportement irrespectueux jetant même la machine pour trouver le colis. Bien que ce relais colis soit pratique ! je ne saurais que vous conseiller de l'éviter ! pour vous éviter de tomber sur une vielle aigri ! Pour le carburant ouf il y a le 24/24 !"

"Service sympathique et efficace"

"Très bien"

"Satisfait"

"Je suis encore passé pour faire mes jeux pmu ce jour et la borne est toujours en panne depuis 3 jours !!!!! sans annonce sur la borne. Le personnel m'a dit tout simplement : elle est en panne A quand la réparation c'est peut être à cause de la guerre en UKRAINE..........................................................................................."

"Je suis venu faire le plein et il n'y a plus de carburant. Il n'y avait pourtant aucun souci à la station voisine. Super la logistique !"

"Super point relais, merci"

"Super station service,personnels très sympathique"

"EN RUPTURE D'ESSENCE ET DE GAZOLE, AUCUN PANNEAU QUI PREVIENT LA RUPTURE DE CARBURANT. Station total pian-médoc."

"Meilleurs prix du SP 95 du secteur!"

"A fuir !!!"

"Une station service avec tout ce qu'il faut"

"⛽ à prix raisonnable et ça toute l année"

"Il faut passer à la caisse avant de se servir de l essence alors j ai payé par carte 50 euros mais j en ai mis que 20 euros alors je suis aller à la caisse et on m à dit qu il fallait pas que je m inquiéte la somme restante sera remis sur mon compte. Cela fait 1 mois que j attends de voir mon avoir de 30 euros sur mon compte Attention à tous choisissez la bonne somme car sinon on ne revoit pas notre argent"

"À FUIR !!! En plus d’être désagréables, c’est des voleuses !!! Deux colis déposés, on me demande de les poser sur une table parce qu’elle a « d’autres chats à fouetter » que de les scanner sur le moment. Elle a surtout fait exprès de ne pas les scanner pour faire son choix en cadeau de Noël ! J’ai bien eu un suivi pour un des deux mais l’autre, disparu. J’appelle et on me balade, on me raccroche au nez. Irrespectueuses !!! En 2 minutes de temps, on me dit que le livreur n’est pas encore passé alors que l’autre colis et déjà arrivé au destinataire et quand je lui dis, bizarrement, tous les colis sont partis. Menteuses !!!"

"Gasoil aussi cher que chez Leclerc avec les bénéfices du groupe de l'arnaque voir le même prix comme par hasard."

"J ai toujours été super bien reçue et mes colis sont toujours pris en compte. Merci à vous !"

"Bien."

"Une catastrophe!!! Je suis heureux de constater dans les commentaires précédents que je ne suis pas le seul à me plaindre du dépôt des colis qui est inadmissible. Vous déposez vos colis Mondial Relay qu’on refuse de vous scanner sur le moment par soit disant manque de temps. Mais ne vous inquiétez pas quand c’est pour vous encaisser à la pompe le temps ils le trouvent. De toute façon, même aux heures creuses ils ne le scannent jamais sur le moment, je l’ai vu à plusieurs reprises, il se contentent de laisser les colis sur le coté à la vu de tous les autres clients qui font la queue. Sachant que n’importe qui de mal intentionné pourrait se servir sans qu’ils s’en aperçoivent et s’en souci ni n’endossent la responsabilité et vu certaines fréquentations dans la station, c’est sans aucune fabulation que cela pourrait facilement se produire malheureusement . Le principe et le procédé est pourtant simple : le Scan immédiat est signalé automatiquement comme preuve de dépôt du colis sur les sites partenaires tel que vinted , ebay ou encore le bon coin ou autres… sans cela, aucune preuve de dépôt n’est faite car c’est informatisé, à savoir que tous les autres points Relay le font systématiquement devant vous quand vous faite la queue pour déposer votre colis et avant votre départ. Je comprends qu’il y ai du monde dans la station et qu’ils aient des priorités, on est pas fou et on l’a bien compris…bref. Seulement à ce moment là, quand on est pas en mesure et en capacité de faire du relay colis et bien on fait des choix et on arrête pour se consacrer au reste correctement. C’est facile de prendre un billet en partenaire relay mais savoir s’organiser apparement en est une autre. Je précise simplement en arrivant au monsieur pas forcement désagréable, lui d’ailleurs, que j’ai besoin du scan pour la preuve de dépôt des colis. Il me répond qu’ils n’ont pas le temps mais que cela se fera après. J’insiste en disant que je suis contraint de les déposer ailleurs dans ce cas, car la preuve de Scan est importante pour avoir confirmation sur la plateforme de vente et une « dame extrêmement désagréable et je pèse mes mots pour rester correct » confirme en disant à son collègue laisse, donne les colis au monsieur il ira ailleurs puisqu’il veut aller ailleurs. Quelle belle preuve de remise en question. à fuire d’urgence pour ne pas se retrouver comme la personne du commentaire précédent avec un probleme pour colis non déposé."

"Personnel souriant et gentil."

"Une des très rares stations proposant une pompe AD-blue dans les environs !!!"

"Je met une étoile car je peux pas en mettre 0. Je reçois un message qui me dit que je peux venir récupérer mon colis, Bien sûr quand j’arrive, le jeune homme me dit que ce n’est pas possible car il n’a pas enregistré mon colis. Je lui dit de l’enregistrer alors !Apparement ce n’est pas possible car il y a 300 colis à enregistrer. Incompétent Donc apparement mon colis est là mais je peux pas le récupérer .mdr la blague"